Hướng dẫn cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại Android, IOS đơn giản, nhanh chóng nhất

Để sử dụng Hik-Connect trên điện thoại và kết nối với các thiết bị giám sát, bạn cần thực hiện một số bước cài đặt đơn giản nhưng cũng cực ký quan trọng quan trọng. Trong bài viết này, PANACO sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại một cách chi tiết và dễ hiểu nhất, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý hệ thống camera từ xa.

Ứng dụng Hik-Connect là gì?

Hik-Connect là ứng dụng di động do Hikvision phát triển, giúp người dùng quản lý và giám sát camera an ninh từ xa thông qua điện thoại, máy tính bảng. Ứng dụng này hỗ trợ cho các thiết bị camera Hikvison, đầu ghi hình, chuông cửa có hình, khóa cửa thông minh và các thiết bị an ninh khác của Hikvision.

Một số tính năng nổi bật của Hik-Connect trên điện thoại bao gồm:

• Xem trực tiếp & xem lại video: Hỗ trợ hình ảnh chất lượng cao, sắc nét.
• Ghi hình và chụp ảnh nhanh: Lưu lại các khoảnh khắc quan trọng ngay trên điện thoại.
• Điều khiển thiết bị từ xa: Bật/tắt camera IP Hik dễ dàng, giúp điều khiển khóa cửa, mở cửa từ xa.
• Tích hợp đàm thoại hai chiều: Giao tiếp trực tiếp qua camera có mic và loa.
• Chia sẻ thiết bị: Cho phép nhiều người cùng xem camera với quyền hạn khác nhau.

Ứng dụng Hik-Connect giúp giám sát toàn diện

Hướng dẫn cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại

Hiện này ứng dụng Hik-Conect hổ trợ trên 2 nền tảng Android và IOS. Hầu như tất cả các điện thoại, máy tính bảng như Samsung, Oppo, Realme, Xiaomi, Iphone, Ipad đều tải và cài đặt app Hik connect trên điện thoại được.

Cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại Android chi tiết nhất

Cách 1: Cách cài đặt camera hik-connect trên điện thoại qua CH Play

• Mở app CH Play.
• Tìm kiếm từ khóa Hik-Connect.
• Chọn ứng dụng chính chủ từ Hikvision và nhấn Cài đặt.

Cách 2: Cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại qua File APK.

• Truy cập vào trang https://appstore.hikvision.com/ chọn Hik-Connect For End User
• Bấm download ở dưới cùng để tiến hành tải file cài đặt.
• Mở file APK vừa tải xuống, chọn Install để tiến hành cài đặt phần mềm Hik-connect.

Lưu ý: Nếu bạn truy cập đường link trên bằng máy tính thì hãy dùng máy ảnh quét mã QR để tải xuống. Trong quá trình cài đặt nếu điện thoại thông báo bị chặn bạn hãy vào Cài đặt > Bảo mật > Cho phép cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc để mở khóa chặn từ Android.

Hướng dẫn cài đặt Hik Connect trên điện thoại Iphone (IOS)

Cách 1: Cài đặt Hik-Connect trên điện thoại iphone qua Apple Store

• Mở AppStore.
• Gõ tìm kiếm Hik-Connect và nhấn Tìm kiếm.
• Chọn app Hik-Connect.
• Nhấn Tải về và nhập mật khẩu Apple ID (nếu có yêu cầu).

Hướng dẫn cài đặt Hik-connect trên điện thoại Iphone – Truy cập AppStore

Cách 2: Cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại Iphone từ trang web Hikvision

• Truy cập https://appstore.hikvision.com/.
• Chọn Hik-Connect For End User.
• Bạn bấm vào Download để điện thoại sẽ tự động chuyển qua AppStore rồi tiếp tục tải Hik-Connect về.

Lưu ý: Nếu bạn truy cập đường link trên bằng máy tính thì hãy dùng máy ảnh quét mã QR để tải app Hik-connect nhé!

Hướng dẫn cách sử dụng Hik Connect trên điện thoại

Thiết lập app Hik-Connect trên điện thoại

Bước 1: Sau khi xem cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại Android và IOS, hãy khởi động ứng dụng và tiến hành cấp các quyền truy cập cần thiết, bao gồm quyền gửi thông báo và hiển thị các cảnh báo quan trọng từ hệ thống.

Mở ứng dụng Hik-Connect

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn “Bắt đầu”, sau đó xác nhận đồng ý với các Điều khoản dịch vụ và Thông báo bảo mật bằng cách nhấn “Đồng ý” để tiếp tục quá trình thiết lập.

Bước 3: Tiếp đến, bạn chọn mã vùng “Vietnam” trong phần “Vui lòng chọn”, sau đó nhấn vào biểu tượng dấu tick ở góc trên bên phải để xác nhận lựa chọn.

Bước 4: Cuối cùng, hãy nhấn “Đồng ý” để kết thúc quá trình thiết lập ứng dụng Hik-Connect. Khi màn hình chính xuất hiện, bạn tiếp tục chọn “Đồng ý” để bắt đầu sử dụng các tính năng của ứng dụng sau khi thực hiện cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại.

Chọn Đồng ý và sử dụng

Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

Nếu bạn đã sở hữu tài khoản, chỉ cần nhập số điện thoại hoặc email cùng với mật khẩu, sau đó bấm “Đăng nhập” để truy cập. Trường hợp chưa có tài khoản, hãy chọn “Đăng ký” để tạo mới. Trong quá trình đăng ký, bạn cần chấp nhận Điều khoản dịch vụ và Thông báo bảo mật, sau đó chọn khu vực là Việt Nam và nhấn vào dấu tick ở góc trên bên phải để xác nhận.

Lưu ý: Trong quá trình tạo tài khoản, bạn có thể lựa chọn giữa hai hình thức “Đăng ký bằng số điện thoại” hoặc “Đăng ký bằng địa chỉ email”.

Nếu bạn chọn hình thức “Đăng ký bằng địa chỉ email”, hãy nhập địa chỉ email của mình và tạo một mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).

Tiếp theo, nhấn vào “Lấy mã bảo mật” để tiến hành kích hoạt tài khoản, sau đó nhập mã captcha được hiển thị trên màn hình.

Khi nhận được mã xác minh gồm 4 chữ số gửi về email, bạn nhập mã đó vào ô xác nhận và nhấn “Kết thúc” để hoàn tất việc đăng ký tài khoản.

Thêm thiết bị vào Hik-Connect

Thêm bằng Cloud P2P

Để có thể thêm thiết bị như camera hoặc đầu ghi Hikvision thông qua dịch vụ Cloud P2P, trước tiên bạn cần kích hoạt tính năng Hik-Connect (Cloud) trên thiết bị. Đây là bước quan trọng giúp thiết bị kết nối với tài khoản Hik-Connect của bạn.

• Nhấn vào dấu “+” ở góc trên bên phải giao diện ứng dụng, sau đó chọn “Quét mã QR”.
• Đưa camera điện thoại hướng về mã QR dán trên thiết bị (thường nằm trên thân camera hoặc đầu ghi).
• Khi thiết bị được quét thành công, chọn “Thêm”, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn nhập mã xác thực (Verification Code), mã này thường được in kèm trên thiết bị.
• Nhấn “Tiếp theo” để tiếp tục, sau đó đặt tên tùy ý cho thiết bị và chọn “Lưu” để hoàn tất quá trình thêm thiết bị vào tài khoản.

Lưu ý: Cần biết mã xác thực đầu vào.

Hướng dẫn thêm thiết bị vào Hik-Connect bằng Cloud P2P

Chọn Tiếp theo để hoàn tất

Thêm bằng tên miền IP/Domain

Để thêm thiết bị vào ứng dụng Hik-Connect thông qua tên miền IP/Domain sau khi học cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại, bạn có thể thực hiện theo các bước thủ công:

• Tại giao diện chính của ứng dụng, nhấn vào dấu “+” ở góc trên bên phải màn hình.
• Chọn “Thêm thiết bị thủ công” để bắt đầu quá trình cấu hình thủ công.
• Ở bước tiếp theo, trong mục “Đang thêm loại”, một danh sách các phương thức sẽ hiện ra, bạn hãy chọn “IP/Domain” để thêm thiết bị thông qua tên miền đã được cấu hình sẵn.

Mở port và cài tên miền

Sau đó, bạn cần nhập các thông tin tên miền camera mà đơn vị cung cấp cho bạn.

• Bí danh: Đặt tên dễ nhớ để phân biệt, ví dụ như “Camera Nhà Quận 7”, “Nhà Trọ Q1”,…
• Địa chỉ: Nhập địa chỉ tên miền Hikvision, ví dụ: abcxyz.cameraddns.net.
• Port: Là cổng đã mở trên modem nhà bạn, thông thường có 4 số mà đơn vị lắp đặt cung cấp.
• Tên người dùng: Là tên đăng nhập vào đầu ghi của bạn, thường là admin.
• Mật khẩu: Nhập mật khẩu camera hoặc đầu ghi của bạn (có thể yêu cầu đơn vị lắp đặt camera thay đổi để bảo mật hơn).
• Số camera: Không cần nhập gì, hệ thống sẽ tự động hiển thị số lượng camera sau khi cài đặt xong.

Cuối cùng, nhấn “Lưu” ở góc trên bên phải để hoàn tất quá trình cài đặt. Khi xong, bạn sẽ có thể xem hình ảnh từ camera Hikvision qua ứng dụng Hik-Connect thông qua tên miền IP/Domain. Tùy vào quyền phân quyền, bạn có thể xem một hoặc nhiều camera trên hệ thống.

Nhập các thông tin của tên miền camera mà bên đơn vị đã cung cấp

Chia sẻ camera bằng Hik-Connect trên điện thoại

Để chia sẻ quyền xem camera Hikvision trên nhiều điện thoại, bạn có thể sử dụng tính năng chia sẻ của ứng dụng Hik-Connect một cách đơn giản. Đây là tính năng rất hữu ích cho gia đình đông thành viên, công ty hoặc các cơ sở kinh doanh có nhiều quản lý.

Bước 1: Trước hết, người nhận quyền xem camera cần thực hiện cách cài đặt phần mềm Hik connect trên điện thoại của mình. Sau đó đăng ký và đăng nhập vào ứng dụng.

Bước 2: Mở ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại chính (thiết bị đã cài đặt camera), chọn “Thêm” ở góc dưới cùng bên phải, sau đó nhấn vào “Quản lý cài đặt chia sẻ”. Tiếp theo, bạn nhấn vào dấu “+” ở giữa màn hình, nhập số điện thoại hoặc email của người cần chia sẻ quyền truy cập, sau đó chọn thiết bị camera mà bạn muốn chia sẻ. Nếu có nhiều thiết bị, hãy chắc chắn chọn đúng thiết bị muốn chia sẻ. Sau khi chọn xong thiết bị, nhấn “Tiếp theo” ở cuối màn hình để tiếp tục.

Chia sẻ camera Hikvision nhiều điện thoại

Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn thiết bị mà bạn muốn cấp quyền xem cho người dùng, sau đó nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình chia sẻ quyền truy cập. Người được chia sẻ sẽ có thể bắt đầu xem camera sau khi nhận được thông báo xác nhận.

Cấp quyền cho người xem trên ứng dụng Hik-connect

Bước 4: Trên điện thoại của người được chia sẻ, bạn hãy làm mới ứng dụng bằng cách vuốt xuống màn hình. Khi đó, ứng dụng sẽ hiển thị thông báo về thiết bị đã được chia sẻ. Bạn chỉ cần nhấn vào “Chấp nhận” để bắt đầu xem camera. Nếu hệ thống yêu cầu mã xác thực, bạn hãy nhập mã đó để hoàn tất quá trình kết nối và truy cập vào thiết bị.

Chia sẽ tài khoản Hik-connect

Lưu ý:

• Chỉ nên chia sẻ quyền xem camera với những người bạn hoàn toàn tin tưởng.
• Đối với từng người dùng, bạn có thể giới hạn quyền truy cập vào các camera cụ thể trong gia đình hoặc công ty.
• Khi có sự thay đổi về người cần truy cập (chẳng hạn như khi nhân viên nghỉ việc), hãy xóa họ khỏi danh sách chia sẻ để đảm bảo an toàn và bảo mật cho hệ thống của bạn.

Một số lưu ý khi thực hiện cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại

Phần mềm Hik-Connect và iVMS 4500 dành cho thiết bị iOS và Android giúp người dùng giám sát hình ảnh từ camera Hikvision. Tuy nhiên, nếu gặp phải tình trạng không xem được camera hoặc thiết bị “ngoại tuyến”, bạn có thể khắc phục theo hai cách:

Đảm bảo kết nối mạng cho camera WiFi Hikvision

Đối với các camera không dây, một yếu tố quan trọng để đảm bảo kết nối ổn định là tín hiệu WiFi mạnh và ổn định. Bạn có thể kiểm tra trạng thái kết nối WiFi của camera qua đèn tín hiệu trên thiết bị:

• Với các mẫu camera Hikvision wifi như DS-2CD2401F-IW, DS-2CD2420F-IW: Đèn đỏ báo hiệu nguồn điện, đèn vàng chỉ trạng thái kết nối WiFi. Nếu đèn vàng nhấp nháy, camera chưa kết nối mạng, còn khi đèn vàng sáng liên tục, camera đã kết nối thành công.
• Với các dòng camera DS-2CV2Q01EFD, DS-2CV2U01EF-IW: Tương tự, đèn đỏ báo nguồn và đèn xanh chỉ trạng thái kết nối WiFi.

Kiểm tra và khắc phục lỗi với camera có đầu ghi hình

Riêng đối với các hệ thống camera sử dụng đầu ghi hình, vấn đề không thể xem được camera có thể xuất phát từ một số nguyên nhân như đầu ghi mất nguồn điện, mất kết nối mạng, hoặc chức năng xem qua mạng bị tắt. Trong trường hợp này, bạn cần kiểm tra và tiến hành xử lý. Nếu đầu ghi có kết nối mạng nhưng vẫn không thể xem camera, hãy thử reset đầu ghi Hikvision, thay đổi modem, kiểm tra lại IP hoặc bật chế độ DHCP trong phần cài đặt mạng của đầu ghi để thiết bị tự động cập nhật địa chỉ IP mới.

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt Hik Connect trên điện thoại, bạn có thể dễ dàng kết nối và quản lý hệ thống camera Hikvision của mình một cách hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình cài Hik-connect trên điện thoại hoặc cần tư vấn thêm về các mẫu camera an ninh, đừng ngần ngại liên hệ với PANACO. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từ A đến Z, bao gồm cả việc cài đặt miễn phí và giải đáp mọi thắc mắc. Hãy chọn mua camera Hikvision tại PANACO để tận hưởng dịch vụ chuyên nghiệp và tối ưu nhất cho hệ thống giám sát của bạn.

PANACO tư vấn lắp đặt camera Hikvision chính hãng, giá tốt