• Chính sách Bảo hành – Đổi trả tốt nhất

  • Sản phẩm chính hãng – xuất VAT đầy đủ

  • Giao nhanh – giao miễn phí cho đơn hàng trên 3000k

Cách kiểm tra băng thông Viettel chính xác nhất (Cập nhật 2026)

Phan Thúy

05/01/2026

23 người đã xem bài viết

Gia đình, doanh nghiệp của bạn đang lắp internet của nhà mạng Viettel. Có bao giờ bạn đang xem YouTube mà video cứ “quay vòng vòng”? Hoặc hệ thống camera giám sát báo “mất kết nối tạm thời” dù đèn modem vẫn sáng?
Đó là lúc băng thông mạng Viettel của bạn đang “có chuyện”.Thực tế, rất nhiều người chỉ biết “mạng nhanh hay chậm” mà không hiểu tốc độ Internet thực tế của mình là bao nhiêu.
Kiểm tra băng thông giúp bạn đo chính xác hiệu suất đường truyền, biết được liệu nhà mạng có đang cung cấp đúng cam kết hay không, và từ đó tìm nguyên nhân mạng chậm một cách khoa học. Bài viết này Panaco sẽ hướng dẫn chi tiết 3 cách kiểm tra băng thông Viettel chính xác nhất, kèm mẹo thực tế, các chỉ số cần hiểu, và cách xử lý khi tốc độ không đạt.

Băng thông Viettel là gì và tại sao bạn cần quan tâm

Băng thông Viettel là lượng dữ liệu mà đường truyền Internet của Viettel có thể truyền tải trong một giây – đơn vị tính là Mbps (Megabit per second). Càng nhiều băng thông → dữ liệu truyền càng nhanh → mạng càng “mượt”.

Băng thông Viettel là gì

Băng thông Viettel là lượng dữ liệu mà đường truyền Internet của Viettel có thể truyền tải trong một giây

Ví dụ:

  • Nếu bạn dùng gói cước 100Mbps, nghĩa là mỗi giây mạng có thể tải tối đa 100 Megabit dữ liệu (tương đương khoảng 12,5 MB/s).
  • Khi bạn tải 1 video dung lượng 1GB, về lý thuyết chỉ mất khoảng 80 giây nếu đạt đủ tốc độ.
    Tuy nhiên, trong thực tế, tốc độ luôn thấp hơn một chút do thiết bị, thời điểm truy cập, và tín hiệu mạng.

Lợi ích của việc kiểm tra băng thông Viettel định kỳ

Nhiều người chỉ kiểm tra khi mạng chậm, nhưng thực tế nên đo định kỳ mỗi tháng 1–2 lần, vì:

Lợi ích của việc kiểm tra băng thông Viettel định kỳ

Lợi ích của việc kiểm tra băng thông Viettel định kỳ

  • Giám sát chất lượng dịch vụ: So sánh giữa tốc độ đo thực tế và cam kết của Viettel (ví dụ gói 150Mbps mà chỉ đạt 80Mbps là có vấn đề).
  • Phát hiện lỗi sớm: Nếu hệ thống camera, máy chấm công hay máy POS giao dịch chậm bất thường, đo băng thông là cách nhanh nhất để biết có phải do mạng hay không.
  • Tối ưu thiết bị nội bộ: Đôi khi lỗi không phải ở nhà mạng, mà do router, dây mạng, hay Wi-Fi đặt sai vị trí.
  • Tiết kiệm chi phí: Không ít hộ gia đình đang trả tiền cho gói cao mà tốc độ thực tế chỉ đạt một nửa. Đo băng thông giúp bạn biết có nên nâng gói, hạ gói hay đổi router.

Các chỉ số quan trọng khi kiểm tra băng thông

Các chỉ số quan trọng khi kiểm tra băng thông

Các chỉ số quan trọng khi kiểm tra băng thông

Khi kiểm tra tốc độ Internet Viettel, bạn sẽ thấy nhiều con số. Dưới đây là 5 chỉ số quan trọng nhất:

  1. Download speed – tốc độ tải xuống

Là tốc độ nhận dữ liệu từ Internet về thiết bị của bạn. Ví dụ: xem YouTube, tải video, cài ứng dụng, mở camera cloud→ Càng cao càng tốt. Với gói 100Mbps, kết quả 85–95Mbps được xem là bình thường.

  1. Upload speed – tốc độ tải lên

Ngược lại, đây là tốc độ gửi dữ liệu từ thiết bị của bạn lên Internet. Rất quan trọng nếu bạn:

  • Dùng camera IP (gửi hình ảnh lên cloud)
  • Chia sẻ file qua Google Drive, Zalo, email

→ Nếu upload thấp, hình ảnh camera sẽ bị trễ hoặc mất tín hiệu.

  1. Ping – độ trễ
  • Thể hiện tốc độ phản hồi của đường truyền.
  • Đơn vị tính: ms (mili giây).
  • Ping càng thấp → càng tốt (dưới 20ms là xuất sắc).

→ Khi Ping cao, game online hoặc gọi video sẽ bị lag, delay tiếng.

  1. Jitter – độ dao động tín hiệu
  • Phản ánh sự ổn định của kết nối.
  • Jitter thấp (<30ms) là lý tưởng.
  • Nếu cao, hình ảnh camera hoặc cuộc gọi có thể “giật hình”.
  1. Packet loss – mất gói tin

Khi dữ liệu bị rớt giữa đường, bạn sẽ nghe giọng robot khi gọi video hoặc mất hình camera.
Tỷ lệ mất gói phải luôn = 0%.

3 Cách kiểm tra băng thông Viettel chính xác nhất

Cách 1: Dùng Speedtest.net (phổ biến nhất)

Bước 1: Truy cập trang web https://www.speedtest.net

Bước 2: Nhấn chọn “GO” (hoặc “Bắt đầu”)

Bước 3: Chờ vài giây để công cụ đo tốc độ tải xuống, tải lên và ping.

Bước 4: Ghi lại kết quả để so sánh với gói cước đang dùng.

Dùng Speedtest.net để kiểm tra băng thông Viettel

Dùng Speedtest.net để kiểm tra băng thông Viettel

Ví dụ thực tế: Anh Minh ở Hà Nội đang dùng gói Viettel 150Mbps. Khi đo Speedtest:

  • Download: 142 Mbps
  • Upload: 138 Mbps
  • Ping: 8 ms

→ Kết quả đạt 95% tốc độ cam kết – mạng ổn định.

Ưu điểm: dễ sử dụng, có cả phiên bản app cho điện thoại.

Nhược điểm: kết quả có thể sai lệch nếu chọn sai máy chủ (nên chọn “Viettel – Hanoi” hoặc “Viettel IDC – HCMC”).

Cách 2: Dùng ứng dụng i-Speed by VNNIC (được Bộ TT&TT khuyến nghị)

Đây là công cụ chính thức của Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC), được công nhận để đánh giá chất lượng dịch vụ nhà mạng.

Cách thực hiện:

  1. Tải app i-Speed by VNNIC (miễn phí trên App Store / CH Play).
  2. Mở ứng dụng, chọn máy chủ Viettel hoặc gần vị trí bạn nhất.
  3. Nhấn “Bắt đầu đo”.
  4. Sau vài giây, bạn sẽ thấy chi tiết: Download, Upload, Ping, Jitter.
Dùng ứng dụng i-Speed by VNNIC

Dùng ứng dụng i-Speed by VNNIC

Ví dụ: Một khách hàng ở Đà Nẵng đo 3 lần trong ngày:

  • Sáng (7h): 92 Mbps
  • Trưa (12h): 80 Mbps
  • Tối (21h): 68 Mbps

→ Cho thấy mạng bị nghẽn giờ cao điểm, cần xem lại router hoặc liên hệ Viettel kiểm tra.

Ưu điểm: độ chính xác cao, có thể lưu kết quả để so sánh.

Nhược điểm: giao diện kỹ thuật, hơi phức tạp với người lớn tuổi.

Cách 3: Kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng My Viettel

Nếu bạn đang dùng Internet cáp quang Viettel, đây là cách đơn giản và chính xác nhất.

Các bước thực hiện:

  1. Mở ứng dụng My Viettel (đăng nhập bằng số hợp đồng hoặc số điện thoại).
  2. Chọn mục “Internet cáp quang (FTTH)”.
  3. Bấm vào “Kiểm tra tốc độ mạng”.
  4. Hệ thống tự động đo tốc độ và hiển thị kết quả ngay trên màn hình.
Kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng My Viettel

Kiểm tra trực tiếp trong ứng dụng My Viettel

Ví dụ: Bạn đăng ký gói Home Net 100Mbps, app hiển thị:

  • Download: 96 Mbps
  • Upload: 94 Mbps

Tốc độ đạt chuẩn, không cần can thiệp thêm.

Ưu điểm: không cần bên thứ ba, kết quả đo từ máy chủ nội bộ Viettel.

Nhược điểm: chỉ áp dụng cho khách hàng đang dùng dịch vụ FTTH của Viettel.

Mẹo giúp đo băng thông Viettel chính xác hơn

  1. Ngắt kết nối tất cả thiết bị khác (TV, điện thoại, camera…) khi đo.
  2. Kết nối dây LAN trực tiếp vào modem, không dùng Wi-Fi nếu có thể.
  3. Đặt router ở nơi thoáng, cao, tránh gần tường hoặc lò vi sóng.
  4. Đo nhiều lần trong ngày, vào buổi sáng, trưa và tối để có kết quả trung bình.
  5. Reset modem trước khi đo nếu đã bật liên tục quá lâu.

Khi tốc độ Viettel thấp hơn cam kết – Xử lý thế nào?

Khi kết quả chỉ đạt 50–70% gói cước, bạn hãy kiểm tra theo thứ tự sau:

Nguyên nhân khả dĩ

Cách khắc phục nhanh

Router cũ, chỉ hỗ trợ 100Mbps

Nâng cấp router chuẩn AC hoặc AX

Dây mạng bị gập, oxi hóa

Thay dây Cat6 hoặc Cat6A

Quá nhiều thiết bị dùng Wi-Fi

Giới hạn số kết nối, chia tần 2.4GHz và 5GHz

Vị trí router bị khuất, xa

Dùng bộ phát Mesh hoặc đặt lại vị trí

Đường truyền cáp quang yếu

Liên hệ tổng đài Viettel 1800.8119 để kỹ thuật kiểm tra

Ví dụ thực tế: Một quán cà phê tại TP.HCM dùng gói 150Mbps nhưng chỉ đo được 40Mbps. Sau khi kiểm tra, kỹ thuật phát hiện router chỉ có cổng LAN 100Mbps → thay router mới, tốc độ tăng lên 146Mbps ngay.

Những yếu tố ảnh hưởng đến kết quả đo

Trong quá trình kiểm tra và đánh giá hiệu suất mạng Wi-Fi, tốc độ đo thực tế có thể chênh lệch so với lý thuyết do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến kết quả đo:

Khoảng cách giữa thiết bị và router

Tín hiệu Wi-Fi suy giảm theo khoảng cách. Trung bình, cứ mỗi 5 mét, tốc độ có thể giảm 10–20%, đặc biệt khi có tường bê tông hoặc vật cản kim loại.

Số lượng người dùng truy cập cùng lúc

Mỗi thiết bị đang kết nối sẽ chia sẻ một phần băng thông tổng, do đó nếu nhiều người dùng đồng thời xem video, tải dữ liệu, tốc độ đo sẽ thấp hơn thực tế.

Khung giờ sử dụng cao điểm

Từ 19h đến 23h là thời gian nhiều người truy cập Internet nhất, dẫn đến nghẽn mạng, đặc biệt với đường truyền dùng chung.

Chuẩn Wi-Fi của thiết bị

Thiết bị và router cần hỗ trợ cùng chuẩn Wi-Fi để đạt hiệu suất tối đa:

  • Chuẩn N: tốc độ tối đa ~300Mbps
  • Chuẩn AC: tốc độ tối đa ~1200Mbps
  • Chuẩn AX (Wi-Fi 6): tốc độ tối đa ~2400Mbps

Nhiễu sóng từ thiết bị điện tử khác

Các thiết bị như lò vi sóng, loa Bluetooth, hoặc router đặt quá gần nhau có thể gây nhiễu, làm giảm cường độ tín hiệu Wi-Fi.

Lỗi đường truyền hoặc đầu nối quang lỏng

Đầu nối quang SC/APC không chặt hoặc sợi quang bị bẩn có thể gây suy hao tín hiệu, khiến tốc độ mạng không ổn định.

So sánh 3 công cụ kiểm tra băng thông Viettel

Tiêu chí

Speedtest.net

i-Speed (VNNIC)

My Viettel

Độ chính xác

★★★☆☆

★★★★★

★★★★☆

Độ dễ dùng

★★★★★

★★★☆☆

★★★★★

Dành cho ai

Người dùng phổ thông

Kỹ thuật viên, chuyên môn

Khách hàng Viettel

Có app riêng

Hỗ trợ đo ping, jitter

Chọn máy chủ Viettel

Tùy chọn

Tự động

Mặc định Viettel

Phù hợp nhất

Đo nhanh, tiện

Đo chuẩn kỹ thuật

Đo nội bộ Viettel

Panaco – Giải pháp tối ưu mạng nội bộ và băng thông camera

Trong thời đại kết nối số, một hệ thống mạng ổn định và camera giám sát hoạt động mượt mà là yếu tố không thể thiếu cho doanh nghiệp, văn phòng, spa hay hộ gia đình. Panaco mang đến giải pháp toàn diện – từ thiết kế, thi công đến tối ưu vận hành, đảm bảo mọi thiết bị hoạt động trơn tru, ổn định và tiết kiệm chi phí.

Panaco mang đến giải pháp tối ưu mạng nội bộ và băng thông camera

Panaco mang đến giải pháp tối ưu mạng nội bộ và băng thông camera

Tại Panaco, chúng tôi chuyên cung cấp:

  • Lắp đặt & cấu hình hệ thống camera IP: Đảm bảo hình ảnh sắc nét, truyền tải ổn định và tối ưu băng thông – giúp hệ thống lưu trữ lâu hơn mà vẫn đảm bảo chất lượng video cao.
  • Thiết kế và triển khai mạng nội bộ (LAN – Wi-Fi): Phủ sóng mạnh mẽ toàn bộ khu vực cho gia đình, spa, văn phòng, quán cà phê, giúp người dùng kết nối ổn định dù ở bất kỳ vị trí nào.
  • Đo kiểm & cân bằng tải đường truyền: Phân tích lưu lượng mạng, xử lý hiện tượng nghẽn băng thông, chập chờn Wi-Fi, giúp hệ thống mạng và camera vận hành liên tục – trơn tru – không gián đoạn.

Với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm thực chiến, Panaco không chỉ “thi công”, mà còn đồng hành tối ưu hạ tầng mạng – an ninh – giám sát cho khách hàng ở mọi quy mô.

Câu hỏi thường gặp

Làm sao biết tốc độ mạng Viettel của mình là bao nhiêu?

→ Vào My Viettel → Gói cước đang dùng → Xem thông tin gói (ví dụ: Home Net 150Mbps).

Tôi nên test mạng bằng điện thoại hay laptop?

→ Laptop cắm dây LAN sẽ chính xác hơn. Điện thoại chỉ nên dùng Wi-Fi 5GHz để đo.

Kết quả đo có lúc cao, lúc thấp, có bình thường không?

→ Có. Sai số 10–15% là bình thường do tải mạng từng thời điểm.

Có cần reset modem mỗi khi đo không?

→ Không bắt buộc, nhưng reset giúp đường truyền “sạch” hơn, dễ đạt tốc độ cao.

Mạng Viettel chậm nhưng Speedtest vẫn nhanh là sao?

→ Có thể do nghẽn quốc tế, hoặc server Speedtest nằm nội bộ Viettel nên kết quả cao hơn thực tế.

Kiểm tra băng thông Viettel không chỉ giúp bạn biết tốc độ mạng nhanh hay chậm, mà còn giúp phát hiện lỗi hệ thống, tối ưu thiết bị, và đảm bảo hệ thống camera – Wi-Fi hoạt động ổn định. Hãy tập thói quen đo tốc độ mỗi tháng, đặc biệt khi bạn thấy mạng bất thường hoặc chuẩn bị nâng cấp hệ thống mạng.

Chia sẻ bài viết:

Hãy để lại đánh giá cho bài viết này!

Giao hàng linh động

Giao hàng nhanh tới tay người sử dụng trong ngày, tối đa 72h

Chất lượng vượt trội

Sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, cam kết chất lượng

Giá cả cạnh tranh

Cam kết mức giá bán và chiết khấu tốt nhất cho khách hàng

Hậu mãi chu đáo

Bảo hành toàn diện đầy đủ, đổi trả miễn phí 30 ngày