Lỗi mắt camera Ezviz bị mờ và cách khắc phục hiệu quả 100%

Camera Ezviz bị mờ hình ảnh là một trong những lỗi khiến nhiều người dùng đau đầu. Mọi thứ đều ổn – nhưng hình ảnh lại nhòe, không rõ mặt, xem ban ngày còn đỡ chứ ban đêm thì “đoán mò”. Đây là tình trạng thường gặp sau một thời gian sử dụng, hoặc do lắp đặt sai cách, ống kính bị bẩn, thiếu sáng… May mắn là bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà nếu biết nguyên nhân chính xác. Bài viết dưới đây Công ty an ninh PANACO sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và hướng dẫn từng bước khắc phục lỗi camera Ezviz bị mờ, giúp hình ảnh trở nên rõ nét trở lại mà không cần gọi kỹ thuật ngay lập tức.

Dấu hiệu nhận biết camera Ezviz bị mờ

Một số dấu hiệu nhân biết camera Ezviz bị mờ

Việc camera an ninh Ezviz cho hình ảnh mờ không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng quan sát, giám sát an ninh. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến giúp bạn nhận biết sớm tình trạng camera bị mờ để kịp thời xử lý:

• Hình ảnh mờ cả ngày lẫn đêm: Dù là ban ngày hay ban đêm, chất lượng hình ảnh vẫn kém rõ nét, thiếu chi tiết.
• Nhòe khi có chuyển động: Khi có người hoặc vật di chuyển, hình ảnh bị nhòe, không bắt kịp chuyển động.
• Không nhìn rõ mặt người: Camera vẫn ghi hình được nhưng khuôn mặt người không thể nhận diện rõ, kể cả ở khoảng cách gần.
• Mờ hơn khi xem qua điện thoại từ xa: Khi xem trực tiếp tại chỗ thì hình ảnh tương đối rõ, nhưng khi xem từ xa qua điện thoại thì mờ, vỡ hình.
• Không cải thiện khi reset hoặc thay góc quay: Ngay cả khi bạn đã thử reset camera hoặc thay đổi góc quay thì hình ảnh vẫn không cải thiện.

Nguyên nhân khiến hình ảnh camera ezviz bị mờ

Camera Ezviz bị mờ có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần cứng, điều kiện môi trường cho đến cách lắp đặt và sử dụng. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất:

Chưa chọn độ phân giải cao nhất trên App Ezviz

Tại sao camera Ezviz bị mờ?

Đây là lỗi phổ biến, rất nhiều người để mặc định xem camera Ezviz sau khi cài đặt mà không biết rằng mặc định camera quan sát an ninh sẽ chạy ở luồng phụ để giảm băng thông hoặc gói dữ liệu di động. Nếu muốn hình ảnh rỏ hơn bạn hãy vào cài đặt và chọn bật HD hoặc hình ảnh đẹp để xem camera được rỏ nhất.

• Ống kính bị bẩn, bụi, dính nước hoặc mờ sương: Camera Ezviz ngoài trời 360 thường dễ bị bám bụi, dính nước mưa, hơi sương hay thậm chí là phân chim. Điều này làm giảm độ trong của ống kính, khiến hình ảnh bị mờ, nhòe hoặc ám màu.
• Độ phân giải thấp hoặc bị hạ khi truyền từ xa: Một số dòng camera Ezviz có độ phân giải thấp sẵn (VD: 720p), hoặc khi xem từ xa qua điện thoại, phần mềm sẽ tự động nén video để tiết kiệm băng thông, khiến hình ảnh bị vỡ hoặc mờ.
• Lỗi ánh sáng – thiếu sáng hoặc đèn hồng ngoại hỏng: Vào ban đêm hoặc khu vực thiếu sáng, nếu đèn hồng ngoại của camera hỏng hoặc hoạt động không hiệu quả, hình ảnh sẽ rất mờ.
• Lỗi cảm biến hình ảnh: Cảm biến bị lỗi hoặc xuống cấp sau thời gian dài sử dụng có thể khiến hình ảnh giảm chất lượng nghiêm trọng. Đây là lỗi phần cứng khó tự sửa.
• Camera bị lỗi sau thời gian sử dụng: Giống như các thiết bị điện tử khác, camera Ezviz cũng có tuổi thọ. Sau một thời gian dài, các linh kiện như bo mạch, ống kính… có thể bị giảm hiệu năng.
• Vị trí lắp đặt không phù hợp (ngược sáng, quá cao…): Nếu lắp camera ngược sáng, quá gần đèn mạnh hoặc ở vị trí quá cao thì hình ảnh cũng dễ bị mờ hoặc chói lóa.

Nếu bạn không có thời gian để tự kiểm tra hoặc cần khắc phục gấp tình trạng camera Ezviz bị mờ, hãy liên hệ ngay PANACO. Chúng tôi hỗ trợ sửa tận nơi tại TPHCM, có mặt chỉ trong 30 – 60 phút tại nội thành, giúp bạn xử lý nhanh chóng – không chờ đợi, không phiền toái.

Tổng hợp 6+ cách khắc phục camera Ezviz bị mờ hiệu quả nhất

Khi camera Ezviz cho hình ảnh mờ, không rõ nét, bạn không nên vội thay thế mà hãy thử một số cách khắc phục dưới đây. Nhiều khi chỉ cần thao tác đơn giản cũng có thể cải thiện chất lượng hình ảnh rõ rệt. 

Vệ sinh ống kính đúng cách

Ống kính bị bám bụi, dấu vân tay hoặc hơi nước là nguyên nhân phổ biến khiến kính camera Ezviz bị mờ. Để xử lý, bạn nên dùng khăn mềm loại chuyên lau kính hoặc bông gòn sạch để lau nhẹ nhàng bề mặt ống kính. Tránh dùng khăn ướt, giấy khô hoặc các dung dịch chứa cồn mạnh, vì có thể làm trầy xước hoặc hỏng lớp phủ bảo vệ của ống kính.

Điều chỉnh lại góc quay, tránh ánh sáng ngược

Chỉnh lại góc quay camera Ezviz để tránh hình ảnh bị mờ

Nếu camera được lắp hướng thẳng ra ngoài trời hoặc đối diện với đèn mạnh, hình ảnh có thể bị lóa sáng, tối đen hoặc nhạt màu. Trong trường hợp này, bạn xử lý camera Ezviz bị mờ bằng cách xoay lại góc quay của camera sao cho tránh được ánh sáng trực tiếp. Nếu camera có hỗ trợ tính năng WDR (Wide Dynamic Range), hãy bật lên để cân bằng sáng và cải thiện chất lượng hình ảnh trong điều kiện chênh lệch sáng mạnh.

Kiểm tra nguồn sáng tại vị trí lắp đặt

Khu vực lắp camera quá tối hoặc có ánh sáng phức tạp (như đèn nhấp nháy, ánh sáng màu…) cũng ảnh hưởng đến khả năng ghi hình rõ nét. Bạn nên cân nhắc bổ sung thêm đèn chiếu sáng cho khu vực đó, đặc biệt vào ban đêm. Ngoài ra, có thể sử dụng camera Ezviz có màu ban đêm nếu cần quan sát trong điều kiện không có ánh sáng. Tránh đặt camera quá gần các loại đèn có ánh sáng không ổn định.

Khởi động lại hoặc reset camera về cài đặt gốc

Nhấn giữ nút reset 5–10 giây để khôi phục cài đặt gốc

Một số lỗi nhẹ hoặc hiện tượng treo máy cũng có thể khiến camera hoạt động không ổn định và gây mờ hình. Bạn có thể thử rút nguồn và chờ khoảng 10 giây rồi cắm lại. Nếu vẫn không cải thiện, hãy thực hiện cách reset camera Ezviz bằng việc nhấn giữ nút reset trong 5 – 10 giây để đưa thiết bị về cài đặt gốc. Sau đó, tiến hành cấu hình lại như khi mới gắn camera.

Kiểm tra độ phân giải trong ứng dụng Ezviz

Hình ảnh mờ đôi khi không phải do camera, mà do phần mềm tự động giảm độ phân giải để tiết kiệm băng thông. Để kiểm tra, bạn mở ứng dụng Ezviz, vào phần cài đặt của camera và chọn độ phân giải cao nhất có thể (thường là HD hoặc Full HD). Điều này sẽ giúp cải thiện rõ rệt chất lượng hình ảnh truyền về điện thoại hoặc máy tính.

Cập nhật phần mềm và firmware mới nhất

Chưa cập nhật firmware mới nhất khiến camera Ezviz bị mờ

Ứng dụng Ezviz hoặc firmware của camera nếu quá cũ cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và chất lượng hình ảnh. Hãy vào CH Play (với Android) hoặc App Store (với iOS) để kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Ezviz. Đồng thời, vào phần cài đặt trong app để kiểm tra xem camera có bản firmware mới không và tiến hành cập nhật nếu có.

Kiểm tra phần cứng hoặc đổi vị trí lắp đặt

Trong trường hợp bạn đã thử tất cả các cách sửa camera Ezviz bị mờ ở trên mà hình ảnh vẫn mờ, rất có thể nguyên nhân đến từ phần cứng – chẳng hạn như cảm biến hình ảnh bị xuống cấp hoặc ống kính bên trong gặp vấn đề. Lúc này, bạn có thể thử chuyển camera sang một vị trí khác để kiểm tra xem chất lượng hình ảnh có cải thiện không. Nếu vẫn không rõ nét, hãy liên hệ bộ phận kỹ thuật để kiểm tra tình trạng phần cứng và có hướng xử lý phù hợp, có thể là sửa chữa hoặc thay mới.

PANACO – Dịch vụ sửa chữa camera Ezviz tận nhà chuyên nghiệp, giá tốt

PANACO – Dịch vụ sửa lỗi camera Ezviz tại nhà uy tín

Khi bạn gặp các sự cố như camera Ezviz bị mờ, nhiễu ảnh hoặc lỗi kết nối, PANACO là lựa chọn đáng tin cậy để được sửa chữa tận nơi nhanh chóng với chi phí hợp lý. Không chỉ là đơn vị cung cấp thiết bị giám sát, chúng tôi còn mang đến giải pháp kỹ thuật toàn diện cho từng nhu cầu cụ thể – từ tư vấn lắp camera quan sát tại nhà cho hộ gia đình, cửa hàng đến hệ thống camera cho khu vui chơi, nhà xưởng.

Vì sao nên chọn PANACO?

• Thiết bị và linh kiện chính hãng 100% từ các thương hiệu uy tín như Ezviz, Hikvision, Dahua, KBVision…
• Quy trình kiểm tra – sửa chữa minh bạch, rõ ràng, báo giá trước khi thực hiện.
• Bảo hành tận nơi lên đến 24 tháng, tùy thiết bị và dịch vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, có mặt tại khu vực nội thành TP.HCM chỉ sau 30 – 60 phút.
• Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, xử lý hiệu quả cả lỗi phần mềm và phần cứng.

Dù bạn cần lắp đặt sửa chữa camera tại nhà xử lý gấp trong ngày hay bảo trì định kỳ, PANACO luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp – nhanh chóng – đúng giá.

Nhìn chung, camera Ezviz bị mờ không chỉ gây bất tiện trong việc giám sát mà còn làm giảm hiệu quả bảo vệ an ninh, đặc biệt là tại các khu vực quan trọng như nhà ở, cửa hàng, kho xưởng hay khu vui chơi. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và xử lý nhanh chóng tại nhà nếu xác định đúng nguyên nhân. Từ việc vệ sinh ống kính, điều chỉnh góc quay, đến cập nhật phần mềm… mỗi thao tác đơn giản đều có thể mang lại cải thiện rõ rệt. Và nếu bạn không có thời gian để tự xử lý, hoặc đã thử mọi cách mà hình ảnh vẫn mờ, hãy để PANACO hỗ trợ bạn. Đừng để một chiếc camera mờ ảnh làm gián đoạn sự an tâm của bạn, liên hệ PANACO ngay hôm nay!