Lỗi camera hikvision bị ngược hình và cách khắc phục chi tiết

Trong quá trình lắp đặt và sử dụng, không ít người dùng gặp phải tình trạng camera Hikvision bị ngược màn hình, khiến việc quan sát bị sai lệch và khó theo dõi. Đây là lỗi phổ biến, bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau như cài đặt phần mềm, hướng lắp đặt hay thậm chí là lỗi phần cứng. Để giúp khách hàng dễ dàng xử lý, PANACO xin chia sẻ chi tiết nguyên nhân cũng như các cách khắc phục hiệu quả, đảm bảo hệ thống camera giám sát hoạt động ổn định và hiển thị đúng chuẩn.

Nguyên nhân khiến camera Hikvision bị ngược màn hình

Trong quá trình sử dụng, có nhiều yếu tố có thể khiến camera HD Hikvision bị ngược hình hoặc hiển thị sai góc quay. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

• Cài đặt phần mềm hiển thị sai: Các tùy chọn như Image Flip, Rotate, Mirror nếu vô tình bật sẽ khiến hình ảnh bị đảo trái – phải hoặc lộn ngược 180°. Khi dùng phần mềm iVMS-4200 hay Hik-Connect, việc cấu hình hiển thị sai cũng có thể dẫn đến tình trạng camera Hikvision bị ngược màn hình.

• Lắp đặt camera sai hướng: Đây là lỗi khá thường gặp, đặc biệt khi gắn camera giám sát HD trên trần hoặc tường nhưng không chỉnh lại góc quay trong phần mềm. Thậm chí, camera có thể bị xoay nhẹ do va chạm hoặc lắp không chắc chắn, khiến hình ảnh bị nghiêng hay ngược.

• Lỗi trong quá trình cập nhật firmware: Một số model sau khi cập nhật firmware sẽ reset về cấu hình mặc định và vô tình bật chế độ đảo hình. Nếu firmware mới chưa tương thích hoàn toàn, lỗi hình ảnh ngược có thể xảy ra. 

• Xung đột giữa phần mềm và đầu ghi: Khi sử dụng nhiều nền tảng quản lý cùng lúc như iVMS-4200, Hik-Connect và cả trình duyệt web, hình ảnh hiển thị có thể không đồng bộ. Trên một thiết bị hình chuẩn, nhưng ở thiết bị khác lại bị ngược do cấu hình chưa được đồng bộ.

• Lỗi phần cứng: Nếu đã loại trừ nguyên nhân từ phần mềm, có thể lỗi nằm ở phần cứng như cảm biến hình ảnh bị gắn lệch hoặc module xử lý tín hiệu gặp trục trặc. Ngoài ra, va đập mạnh, rơi từ trên cao hoặc môi trường khắc nghiệt cũng có thể làm hỏng bộ phận xử lý hình ảnh.

Ngoài những nguyên nhân chính, vẫn có trường hợp camera bị ngược hình do cáp tín hiệu quá dài hoặc chất lượng kém gây nhiễu, nguồn điện không ổn định khiến camera load sai cấu hình, hay linh kiện bên trong bị lệch do tác động môi trường.

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng camera Hikvision bị ngược hình

Hướng dẫn khắc phục lỗi camera Hikvision bị ngược hình

Sau khi đã xác định nguyên nhân, việc xử lý lỗi camera Hikvision bị ngược hình hoàn toàn không quá phức tạp. Bạn có thể tự khắc phục ngay tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản hoặc điều chỉnh lại phần cài đặt để hình ảnh trở về trạng thái chuẩn.

Thực hiện chẩn đoán nhanh (để biết lỗi do đâu)

Mở camera Hikvision trên 2 thiết bị khác nhau (app + web/iVMS).

• Nếu cả hai đều ngược → lỗi ở camera hoặc NVR (cài đặt/firmware/gắn vật lý).
• Nếu chỉ 1 thiết bị ngược → lỗi ở phần mềm/ứng dụng trên thiết bị đó (cần xóa cache/cài lại app hoặc cập nhật).
• Thử thay cáp/ngắt nguồn và test lại để loại trừ lỗi phần cứng.

Sửa lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình trên ứng dụng Hik-Connect (trên điện thoại)

Sửa lỗi camera Hikvision bị ngược hình trên ứng dụng Hik-Connect

Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại để xem camera và phát hiện hình ảnh bị ngược, bạn có thể chỉnh ngay trong phần cài đặt.

1. Mở Hik-Connect → đăng nhập tài khoản.
2. Chọn camera gặp lỗi trong danh sách thiết bị.
3. Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (Settings) của camera.
4. Vào Image / Hình ảnh hoặc mục tương tự.
5. Tìm các tùy chọn Flip / Mirror / Rotate.
6. Lần lượt bật/tắt từng tùy chọn (ví dụ: tắt Flip, bật Rotate) để thử hướng đúng.
7. Nhấn Save / Lưu nếu có.
8. Quay lại Live View kiểm tra ngay. Sau đó kiểm tra Playback để đảm bảo cùng hướng.
9. Nếu không thay đổi, đóng app hoàn toàn rồi mở lại. Nếu vẫn chưa cập nhật, hãy khởi động lại camera.

XEM THÊM: Cách Cài Đặt Hik Connect Trên Điện Thoại Android, IOS Đơn Giản, Nhanh Chóng

Khắc phục bằng phần mềm iVMS-4200 (trên máy tính)

Sửa lỗi ngược hình camera Hikvision trên phần mềm iVMS 4200

Với người dùng quản lý camera Hikvision trên máy tính qua phần mềm iVMS-4200, bạn có thể khắc phục lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình theo các bước sau:

1. Mở iVMS-4200 → Đăng nhập.
2. Vào Device Management → chọn camera cần chỉnh.
3. Chọn Remote Configuration / Cấu hình từ xa.
4. Mở mục Image / Camera Image Settings.
5. Tùy chỉnh Rotate / Flip / Mirror cho đến khi hình đúng.
6. Nhấn Save / Apply để lưu cài đặt.
7. Khởi động lại camera (restart) nếu phần mềm yêu cầu.
8. Kiểm tra trên iVMS-4200 và trên app mobile để chắc chắn đồng bộ

Ưu điểm của cách này là có thể thực hiện từ xa mà không cần tiếp xúc trực tiếp với thiết bị.

XEM THÊM: Hướng Dẫn Tải Và Cài Đặt Phần Mềm IVMS-4200 Trên Máy Tính

Chỉnh lại từ đầu ghi hình NVR/DVR

Nếu camera của bạn được kết nối qua đầu ghi, việc chỉnh hướng hiển thị từ đây sẽ giúp áp dụng thay đổi cho tất cả thiết bị đang xem cùng hệ thống.

1. Kết nối đầu ghi với màn hình và chuột, đăng nhập tài khoản admin.
2. Vào Main Menu → Camera / Channel → Image Settings.
3. Chọn Channel (kênh) tương ứng với camera bị ngược.
4. Tìm và điều chỉnh Rotate / Flip / Mirror cho kênh đó.
5. Nhấn Apply / Save để áp dụng.
6. Kiểm tra ngay trên màn hình chính; nếu cần, khởi động lại NVR/DVR.
7. Lặp lại cho các kênh khác nếu quản lý nhiều camera.

Cách này rất hữu ích nếu bạn quản lý nhiều camera và muốn đồng bộ hiển thị mà không phải chỉnh từng cái một.

Kiểm tra và chỉnh lại hướng lắp đặt camera

Đôi khi vấn đề camera Hikvision bị ngược hình không nằm ở phần mềm mà là do hướng lắp đặt. Nếu camera bị gắn ngược trần hoặc tường mà không chỉnh trong cài đặt, hình ảnh chắc chắn sẽ bị đảo.

Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra vị trí gắn thực tế và xoay lại đúng hướng vật lý của camera. Hãy đảm bảo camera được cố định bằng giá đỡ chắc chắn để tránh rung lắc trong quá trình hoạt động. Việc chỉnh đúng hướng vật lý ngay từ đầu sẽ giúp giảm thiểu lỗi đảo hình về sau.

XEM THÊM: Cách Lắp Đặt Camera Hikvision Chi Tiết | Hướng Dẫn A – Z

Chỉnh sửa lại hướng lắp đặt camera để khắc phục tình trạng ngược hình

Cập nhật hoặc khôi phục firmware

Lỗi ngược hình đôi khi xuất phát từ phiên bản firmware. Để khắc phục, bạn nên update firmware Hikvision mới nhất từ trang web chính thức, sau đó tiến hành cập nhật qua trình duyệt web, NVR hoặc phần mềm iVMS-4200.

Sau khi update, hãy kiểm tra lại hiển thị. Nếu lỗi phát sinh sau khi nâng cấp, bạn có thể hạ cấp về bản firmware ổn định trước đó. Lưu ý sao lưu cấu hình trước khi thực hiện để tránh mất dữ liệu cài đặt quan trọng. Các bước thực hiện:

1. Sao lưu cấu hình hiện tại (export config) trước khi thao tác.
2. Xác định model và firmware hiện tại (trong web UI hoặc iVMS).
3. Tải firmware phù hợp từ nguồn chính thức của Hikvision.
4. Truy cập web UI của camera / NVR hoặc dùng iVMS để upload firmware.
5. Thực hiện nâng cấp theo hướng dẫn, chờ thiết bị khởi động lại.
6. Kiểm tra lại hình ảnh. Nếu lỗi xuất hiện sau khi nâng cấp, cân nhắc hạ cấp về bản ổn định trước (chỉ dùng firmware chính xác cho model).

Lưu ý: Phương pháp này chỉ nên được thực hiện nếu bạn đã có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt camera an ninh. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, để tránh ảnh hưởng đến phần mềm của camera, bạn có thể liên hệ ngay PANACO với dịch vụ lắp đặt sửa chữa camera tại nhà để khắc phục tình trạng camera Hikvision bị ngược màn hình.

Kiểm tra kết nối và cáp tín hiệu

Đường truyền kém chất lượng hoặc kết nối lỏng lẻo cũng có thể khiến camera Hikvision bị ngược hình. Để khắc phục, bạn nên thử thay dây tín hiệu bằng loại ngắn và chất lượng tốt, đồng thời kiểm tra các đầu nối BNC/RJ45 để đảm bảo chúng không bị gỉ sét hoặc lỏng. Ngoài ra, hãy kiểm tra nguồn điện cung cấp cho camera, vì nguồn yếu hoặc chập chờn có thể khiến camera khởi động lại và load sai cấu hình hiển thị.

Các bước thực hiện như sau:

1. Tắt nguồn camera.
2. Kiểm tra đầu nối RJ45 / BNC: rút ra, vệ sinh, cắm lại chặt.
3. Thay thử dây cáp ngắn, chất lượng tốt để test (loại bỏ nhiễu do dây kém).
4. Nếu dùng PoE: kiểm tra cổng PoE switch hoặc đổi cổng thử.
5. Kiểm tra nguồn 12V/24V hoặc adapter: đảm bảo điện áp ổn định.
6. Bật nguồn, kiểm tra live view nếu hình về bình thường, nguyên nhân là cáp/nguồn.

Reset camera về mặc định

Reset hình ảnh camera Hikvision về mặc định bằng nút reset vật lý

Nếu đã thử tất cả cách trên nhưng hình ảnh vẫn bị ngược, hãy cân nhắc reset camera về cấu hình gốc. Bạn có thể sử dụng nút reset vật lý trên thân camera hoặc reset qua phần mềm quản lý:

1. Sao lưu cấu hình nếu có thể.
2. Xác định vị trí nút Reset trên camera.
3. Với camera có nút: nhấn và giữ khoảng 10–15 giây (theo hướng dẫn model) đến khi đèn báo thay đổi. Hoặc reset qua web UI → System → Maintenance → Factory Default.
4. Đợi camera khởi động lại và trở về cấu hình gốc.
5. Thêm lại camera vào hệ thống, cấu hình lại mạng, múi giờ, tên người dùng, và chỉnh lại hướng hình.

Sau khi reset, toàn bộ cài đặt sẽ trở về mặc định và loại bỏ mọi lỗi cấu hình có thể gây ra tình trạng đảo hình. Tuy nhiên, bạn sẽ cần cấu hình lại toàn bộ thông số như mạng, tài khoản, chế độ ghi hình,… nên hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết cách reset camera Hikvision từ PANACO.

Mẹo và lưu ý khi xử lý lỗi camera Hikvision bị ngược hình

Để việc khắc phục hiệu quả và tránh lặp lại tình trạng camera Hikvision bị ngược màn hình, bạn nên chú ý một số mẹo nhỏ và thao tác quan trọng dưới đây. Những lưu ý này sẽ giúp quá trình xử lý an toàn, nhanh chóng và đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định lâu dài.

Những lưu ý cần biết khi khắc phục lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình

Sao lưu cài đặt trước khi sửa

Trước khi thay đổi bất kỳ thông số nào, bạn nên sao lưu toàn bộ cấu hình của camera hoặc đầu ghi. Việc này sẽ giúp bạn khôi phục lại trạng thái ban đầu nếu chỉnh sai. Bạn chỉ cần vào phần quản trị thiết bị, tìm mục “Sao lưu/Export Configuration” và lưu file vào máy tính hoặc USB.

Kiểm tra và cập nhật phiên bản

Một số lỗi camera Hikvision bị ngược hình xuất phát từ việc phần mềm và firmware không tương thích. Vì vậy, hãy kiểm tra phiên bản firmware hiện tại của camera, sau đó truy cập trang chính thức của Hikvision để tải bản mới nhất. Đồng thời, đừng quên cập nhật cả phần mềm quản lý như Hik-Connect hoặc iVMS-4200 để đảm bảo đồng bộ.

Chỉnh từng thông số một

Khi xử lý lỗi, bạn nên thay đổi từng thông số riêng lẻ để dễ dàng tìm ra nguyên nhân. Hãy vào phần cài đặt hình ảnh, tìm tùy chọn “Mirror” hoặc “Rotate”, chỉnh một tùy chọn, lưu lại và kiểm tra. Nếu hình vẫn chưa đúng, bạn mới tiếp tục thử phương án khác.

Lắp đặt đúng hướng ngay từ đầu

Nhiều trường hợp ngược hình xuất phát từ việc lắp sai hướng camera. Trước khi cố định, hãy xác định rõ vị trí và hướng quan sát, đồng thời dùng mức thủy để đảm bảo thiết bị được gắn cân bằng và chính xác.

Theo dõi sau khi chỉnh

Sau khi khắc phục, bạn nên quan sát hình ảnh từ camera ít nhất 24 giờ để đảm bảo lỗi không tái diễn. Hãy kiểm tra cả ban ngày và ban đêm, vì một số vấn đề chỉ xuất hiện khi điều kiện ánh sáng thay đổi.

Cách phòng tránh lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình trong tương lai

• Lắp đặt đúng hướng ngay từ đầu: Khi thi công, hãy xác định rõ hướng quan sát mong muốn rồi cố định camera chắc chắn. Bạn nên đánh dấu vị trí lắp để sau này bảo trì hay tháo ra lắp lại sẽ không bị lệch hướng.
• Kiểm tra định kỳ cài đặt hình ảnh: Thỉnh thoảng, bạn nên vào phần cài đặt hình ảnh của camera để đảm bảo chế độ xoay, lật hình vẫn ở đúng trạng thái. Việc này giúp phát hiện sớm các thay đổi bất thường.
• Cập nhật firmware có kiểm soát: Chỉ nên cập nhật firmware khi thực sự cần thiết hoặc khi kỹ thuật viên khuyến nghị. Luôn sử dụng bản chính hãng để tránh phát sinh lỗi không mong muốn.
• Tránh rung lắc và va chạm mạnh: Khi camera bị rung hoặc va đập, cảm biến hình ảnh có thể bị lệch khiến hình bị ngược. Do đó, hãy đảm bảo vị trí lắp đặt an toàn, tránh nơi có tác động mạnh để tránh tình trạng camera Hikvision bị ngược hình.

Hỏi – Đáp

Tại sao camera Hikvision của tôi vẫn bị ngược hình dù đã chỉnh sửa?

Thường nguyên nhân là do mình chỉnh trên app nhưng chưa bấm “Lưu” hoặc chưa khởi động lại camera sau khi chỉnh. Ngoài ra, nếu bạn dùng đầu ghi, có thể cài đặt trên đầu ghi chưa được đồng bộ với camera. Bạn vui lòng kiểm tra lại cả hai nhé.

Làm sao biết lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình do phần mềm hay phần cứng?

Để kiểm tra nhanh, bạn hãy thử xem hình ảnh trên nhiều thiết bị khác nhau. Nếu tất cả đều bị ngược thì khả năng cao do cài đặt hoặc hướng lắp đặt camera. Nếu chỉ một thiết bị bị ngược thì nhiều khả năng do phần mềm hiển thị hoặc ứng dụng chưa được cập nhật.

Có thể tự khắc phục lỗi camera Hikvision bị ngược hình tại nhà không?

Bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà. Chỉ cần vào ứng dụng hoặc đầu ghi, tìm mục “Mirror” hoặc “Rotate” rồi chỉnh theo nhu cầu. Tuy nhiên, nếu mình đã thử nhiều cách mà không được, Panaco khuyến nghị bạn liên hệ kỹ thuật để hỗ trợ tận nơi, tránh ảnh hưởng đến bảo hành.

Qua những chia sẻ trên, có thể thấy lỗi camera Hikvision bị ngược màn hình tuy khá phổ biến nhưng lại không hề phức tạp nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục. Với các bước hướng dẫn của PANACO, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý nhanh chóng tại nhà. Tuy nhiên, nếu vấn đề xuất phát từ phần cứng hoặc bạn không tự tin thao tác, hãy để đội ngũ kỹ thuật của PANACO hỗ trợ với dịch vụ sửa chữa camera chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng khắc phục tận nơi hoặc từ xa, đảm bảo camera hoạt động chuẩn xác và ổn định trở lại.

Dịch vụ sửa camera trọn gói, giá tốt tại PANACO