Nguyên nhân camera Imou bị mất màu và cách khắc phục lỗi hiệu quả

Trong quá trình sử dụng, rất nhiều người dùng gặp tình trạng camera Imou bị mất màu, chỉ hiển thị hình ảnh đen trắng cả ngày lẫn đêm. Sự cố này không chỉ gây bất tiện trong việc quan sát mà còn giảm độ chi tiết và độ chính xác khi giám sát an ninh, khiến việc nhận diện người hoặc vật thể trở nên khó khăn hơn. Trong bài viết này, PANACO sẽ hướng dẫn chi tiết cách nhận biết, tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi camera Imou mất màu hiệu quả nhất, giúp camera quan sát của bạn luôn hiển thị màu sắc rõ nét và ổn định.

Dấu hiệu nhận biết camera Imou mất màu

Khi camera Imou bị mất màu, người dùng có thể dễ dàng nhận thấy qua những hiện tượng sau:

• Imou camera chỉ hiển thị trắng đen cả ngày lẫn đêm: Hình ảnh chỉ có hai tông màu, không phân biệt được màu sắc thực tế.
• Ban ngày vẫn đen trắng thay vì full color: Mặc dù môi trường đủ sáng nhưng camera không chuyển về chế độ màu.
• Hình ảnh chập chờn lúc có màu, lúc mất màu: Camera hoạt động không ổn định, tín hiệu màu thường xuyên bị gián đoạn.
• Camera Imou full-color nhưng ban đêm lại không có màu: Đèn LED hỗ trợ full-color không bật hoặc cảm biến ánh sáng hoạt động sai.
• Sau khi reset hoặc cập nhật phần mềm, camera mất màu hoàn toàn: Cấu hình mặc định chưa đúng hoặc firmware phát sinh lỗi.

Nhận biết camera Imou mất màu đơn giản

Nguyên nhân khiến camera Imou mất màu

Tình trạng camera imou trong nhà bị mất màu thường xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau, có thể liên quan đến cài đặt, phần cứng, tín hiệu hoặc yếu tố bên ngoài. Việc xác định đúng nguyên nhân sẽ giúp quá trình xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Lỗi cài đặt / cấu hình

• Sai chế độ Day/Night (ngày – đêm): Nếu camera Imou được cài đặt cố định ở chế độ “Đêm” thì hình ảnh sẽ luôn hiển thị trắng đen, kể cả ban ngày.
• Sai cấu hình trong ứng dụng Imou Life hoặc đầu ghi: Một số thiết lập mặc định hoặc thay đổi sau khi reset, nâng cấp firmware có thể khiến camera Imou bị mất màu hoàn toàn.

Lỗi phần cứng

• Cảm biến hình ảnh xuống cấp hoặc hỏng: Đây là nguyên nhân phổ biến khiến camera Imou chỉ hiển thị trắng đen.
• Đèn hồng ngoại (IR) hoạt động sai: Nếu IR bật nhầm vào ban ngày, camera sẽ chuyển về chế độ trắng đen.
• Camera Imou full-color nhưng LED chiếu sáng bị lỗi: Trường hợp này ban đêm sẽ không có màu, hình ảnh thiếu sáng rõ rệt.

Lỗi tín hiệu / kết nối

• Dây mạng hoặc jack kết nối lỏng, nhiễu: Tín hiệu truyền không ổn định có thể làm hình ảnh bị chập chờn, lúc có màu, lúc mất màu.
• Nguồn điện yếu hoặc chập chờn: Khi điện áp không đủ, camera Imou sẽ không hoạt động đúng chức năng, trong đó có chế độ hiển thị màu.

Bên cạnh các nguyên nhân kể trên, ống kính bị bụi bẩn, che khuất, gắn camera quan sát sai vị trí (ngược sáng, ánh sáng gắt) hoặc mua nhầm camera hàng giả, hàng nhái cũng có thể dễ dẫn đến hiện tượng mất màu sau một thời gian ngắn sử dụng.

Tình trạng camera Imou mất màu thường xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi camera Imou bị mất màu

Khi camera Imou bị mất màu, hình ảnh hiển thị sẽ trở nên mờ nhạt, khó quan sát và làm giảm hiệu quả giám sát. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra và khắc phục lỗi này tại nhà với vài bước đơn giản dưới đây:

Kiểm tra và điều chỉnh lại chế độ Day/Night (Ngày – Đêm)

Camera Imou hiển thị trắng đen vào ban ngày thường do cài đặt sai chế độ Ngày/Đêm. Hãy mở ứng dụng Imou Life, chọn camera → vào Cài đặt hình ảnh (Image Settings) → kiểm tra mục Day/Night. Đảm bảo chế độ này được để ở Auto để camera tự động chuyển đổi giữa chế độ ngày và đêm theo ánh sáng môi trường.

Kiểm tra cấu hình trong ứng dụng hoặc đầu ghi

Sau khi nâng cấp firmware hoặc reset, một số thiết lập có thể bị thay đổi. Bạn nên mở lại ứng dụng Imou Life hoặc giao diện đầu ghi, kiểm tra các mục về hình ảnh, hiển thị màu, cân bằng trắng và chế độ IR, đảm bảo các thông số đang ở trạng thái mặc định.

Kiểm tra các mục về hình ảnh, hiển thị màu, cân bằng trắng và chế độ IR

Kiểm tra hoạt động của đèn hồng ngoại (IR)

Nếu IR bật sai thời điểm (ban ngày vẫn sáng), camera sẽ hiển thị trắng đen. Bạn có thể che cảm biến ánh sáng để kiểm tra xem đèn IR có tắt/mở đúng với điều kiện sáng – tối hay không. Nếu không, hãy khởi động lại hoặc reset camera để khôi phục cài đặt điều khiển IR.

Vệ sinh ống kính và cảm biến ánh sáng

Ống kính bị bám bụi, hơi nước hoặc mạng nhện sẽ làm giảm ánh sáng đi vào cảm biến có thể khiến camera Imou bị mất màu. Trường hợp này, bạn hãy vệ sinh nhẹ bằng khăn mềm hoặc dung dịch lau chuyên dụng để đảm bảo camera thu sáng tốt nhất.

Vệ sinh ống kính và cảm biến ánh sáng với dung dịch chuyên dụng

Kiểm tra vị trí lắp đặt và điều kiện ánh sáng

Nếu camera hướng trực tiếp về nguồn sáng mạnh hoặc khu vực ngược sáng, cảm biến sẽ khó nhận diện chính xác màu sắc. Hãy điều chỉnh lại góc lắp đặt, tránh để ánh sáng chiếu thẳng vào ống kính.

Kiểm tra nguồn điện và dây kết nối

Nguồn điện yếu hoặc dây mạng/dây tín hiệu lỏng, nhiễu có thể khiến hình ảnh bị chập chờn, lúc có màu, lúc mất màu. Hãy thử đổi adapter đúng công suất, kiểm tra jack cắm, dây mạng, và thay mới nếu phát hiện hư hỏng hoặc tiếp xúc kém.

Kiểm tra nguồn điện camera và dây kết nối

Xem thêm: Cách khắc phục lỗi camera Imou bị ngoại tuyến đơn giản

Reset camera Imou về mặc định

Nếu nghi ngờ lỗi phần mềm dẫn đến camera Imou bị mất màu, bạn có thể reset thiết bị để khôi phục cấu hình ban đầu. Cách reset camera imou là ấn giữ nút nguồn khoảng 10 – 15 giây đến khi đèn nhấp nháy, sau đó cài đặt lại trong ứng dụng Imou Life. Việc này giúp khắc phục xung đột phần mềm gây lỗi hiển thị màu.

Kiểm tra bằng camera khác cùng cổng hoặc cùng mạng

Nếu đang dùng nhiều camera, hãy cắm thử camera khác vào cùng vị trí hoặc cùng mạng. Nếu camera khác hiển thị bình thường, có thể camera bị lỗi phần cứng (cảm biến hình ảnh, đèn LED full-color hoặc IR), lúc này bạn nên liên hệ kỹ thuật viên hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra chuyên sâu.

Nếu các bước cơ bản không khắc phục được, rất có thể camera đã gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm sâu hơn:

• Cập nhật firmware mới nhất cho camera Imou: Một số bản firmware cũ có thể gây lỗi hiển thị, bạn hãy nhờ kỹ thuật viên kiểm tra và cập nhật phiên bản chính hãng.
• Kiểm tra và thay thế LED hồng ngoại hoặc LED full-color: Nếu camera Imou bị mất màu ban đêm, nguyên nhân có thể đến từ LED chiếu sáng bị hỏng, khi này, bạn cần thay thế linh kiện mới.
• Thay cảm biến hình ảnh hoặc board mạch: Khi cảm biến bị hỏng hoặc suy giảm chất lượng, hình ảnh sẽ không còn màu sắc, trường hợp này cũng cần kỹ thuật viên chuyên môn xử lý.
• Gửi bảo hành chính hãng Imou: Với các thiết bị còn thời hạn bảo hành, nên gửi về trung tâm chính hãng để được sửa chữa hoặc đổi mới.

Nếu bạn đã thử các bước trên mà camera Imou vẫn bị mất màu, hãy để PANACO hỗ trợ bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi chuyên lắp đặt sửa chữa camera tại nhà: cam kết kiểm tra tận nơi – báo giá rõ ràng – xử lý nhanh chóng, giúp hệ thống giám sát của bạn hoạt động ổn định và hình ảnh trở lại sắc nét, đầy đủ màu sắc. Liên hệ ngay PANACO để được tư vấn và kiểm tra miễn phí

Mẹo hạn chế tình trạng camera Imou bị mất màu

Để hạn chế tối đa tình trạng camera Imou mất màu, người dùng nên lưu ý một số điểm quan trọng trong quá trình lựa chọn và sử dụng:

• Mua camera Imou chính hãng, có tem bảo hành đầy đủ: Tránh sử dụng hàng giả, hàng trôi nổi trên thị trường vì chất lượng kém, dễ phát sinh lỗi hiển thị trắng đen. Sản phẩm chính hãng từ Imou luôn có tem kiểm định và chính sách bảo hành rõ ràng.
• Lắp đặt đúng kỹ thuật, tránh ánh sáng trực tiếp chiếu thẳng vào ống kính: Nguồn sáng mạnh, ngược sáng hoặc ánh nắng gắt có thể làm cảm biến camera hoạt động sai, gây hiện tượng camera Imou hiển thị trắng đen cả ban ngày.
• Vệ sinh và bảo trì định kỳ 3 – 6 tháng/lần: Bụi bẩn, hơi nước, mạng nhện bám trên ống kính hoặc cảm biến là nguyên nhân phổ biến khiến camera Imou mất màu hoặc mờ hình ảnh. Kiểm tra vệ sinh camera quan sát định kỳ giúp duy trì chất lượng hình ảnh ổn định.
• Cập nhật firmware đúng nguồn chính hãng: Thường xuyên kiểm tra và cập nhật phần mềm/firmware mới từ hãng Imou để khắc phục các lỗi cũ và nâng cao hiệu suất hoạt động, lưu ý tuyệt đối không dùng firmware không rõ nguồn gốc để tránh rủi ro bảo mật dữ liệu. 

Cách hạn chế trường hợp camera Imou không bị mất màu

Xem thêm các lỗi camera Imou liên quan và cách khắc phục cho từng trường hợp:

• Camera Imou không nhận thẻ nhớ
• Camera Imou không ghi hình liên tục

Mua camera Imou chính hãng ở đâu chính hãng, bền và giá tốt?

Nếu bạn đang tìm kiếm camera Imou chính hãng, chất lượng ổn định và bền bỉ theo thời gian, PANACO chính là lựa chọn đáng tin cậy nhất. Là đơn vị phân phối và lắp đặt camera an ninh hàng đầu Việt Nam, PANACO cam kết mang đến cho khách hàng giải pháp giám sát toàn diện – an toàn – hiệu quả, phù hợp cho mọi không gian từ nhà ở, văn phòng đến nhà xưởng, cửa hàng.

Tại PANACO, bạn dễ dàng lựa chọn đa dạng dòng camera Imou chính hãng 100% – từ camera Wifi, IP, Full Color,… Tất cả đều được niêm yết giá công khai, cạnh tranh nhất thị trường, đi kèm dịch vụ lắp camera tại nhà tận tâm.

Đặc biệt, PANACO luôn đặt chất lượng và uy tín lên hàng đầu:

• Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên môn cao, thi công chuẩn kỹ thuật – gọn gàng – nhanh chóng.
• Bảo hành chính hãng lên đến 24 tháng, đổi mới 1:1 trong 30 ngày nếu lỗi từ nhà sản xuất.
• Hỗ trợ tư vấn chọn camera Imou phù hợp với nhu cầu và ngân sách của từng khách hàng.

Liên hệ ngay PANACO để được tư vấn miễn phí và nhận báo giá tốt nhất hôm nay!

Mua camera Imou chính hãng, giá tốt nhất tại PANACO

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao camera Imou ban ngày vẫn bị đen trắng?

Nguyên nhân thường do camera đang để sai chế độ Day/Night, hoặc đèn hồng ngoại bật nhầm vào ban ngày. Cũng có thể do lắp đặt ngược sáng, khiến cảm biến không nhận đủ ánh sáng để hiển thị màu.

Camera Imou full-color ban đêm nhưng không có màu là do đâu?

Dòng camera Imou full-color cần có ánh sáng hỗ trợ (đèn LED, ánh sáng môi trường). Nếu khu vực quá tối hoặc đèn LED full-color hỏng, hình ảnh sẽ chỉ còn đen trắng.

Camera Imou bị mất màu có thể tự sửa ở nhà không?

Có. Người dùng có thể tự kiểm tra các bước cơ bản như: chỉnh lại chế độ hiển thị trong ứng dụng Imou Life, vệ sinh ống kính, kiểm tra dây mạng, đổi nguồn adapter. Tuy nhiên, nếu vẫn không khắc phục được thì nên nhờ kỹ thuật.

Camera Imou mất màu có phải cảm biến hỏng không?

Không phải lúc nào cũng vậy, cảm biến hỏng chỉ là một trong nhiều nguyên nhân. Trước khi kết luận phần cứng hỏng, cần loại trừ các lỗi do cài đặt, dây tín hiệu hoặc ánh sáng môi trường.

Trên đây là toàn bộ hướng dẫn chi tiết giúp bạn nhận biết, xác định nguyên nhân và khắc phục lỗi camera Imou bị mất màu nhanh chóng, hiệu quả ngay tại nhà. Hy vọng sau khi áp dụng, hệ thống camera của bạn sẽ hiển thị hình ảnh sắc nét, màu sắc trung thực và hoạt động ổn định hơn. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, muốn kiểm tra – sửa chữa chuyên sâu hoặc mua mới camera Imou chính hãng, hãy liên hệ ngay đến PANACO để được đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm hỗ trợ tận nơi!