Hướng dẫn đổi mật khẩu tài khoản Ezviz chi tiết và dễ hiểu

Bạn đang muốn đổi mật khẩu tài khoản Ezviz để người khác không xem được camera nhà bạn, nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Hoặc bạn đang gặp rắc rối vì quên mật khẩu, không thể đăng nhập vào ứng dụng Ezviz để xem camera? Trong bài viết này, PANACO sẽ hướng dẫn bạn cách đổi mật khẩu ứng dụng Ezviz một cách chi tiết, dễ hiểu và thực hiện được ngay tại nhà – dù bạn đang dùng điện thoại hay máy tính. Cùng bắt đầu nhé!

Vì sao bạn nên đổi mật khẩu app Ezviz định kỳ?

Việc dùng camera Ezviz giúp bạn yên tâm hơn trong việc giám sát nhà cửa, công ty, cửa hàng,… Tuy nhiên, không phải ai cũng chú ý đến việc bảo mật tài khoản. Một trong những thói quen đơn giản mà hiệu quả để tăng cường bảo mật chính là đổi mật khẩu tài khoản Ezviz định kỳ. Vì sao điều này quan trọng? Dưới đây là 4 lý do không thể bỏ qua.

Bảo mật tài khoản Ezviz trước nguy cơ bị xâm nhập

Không ai muốn hệ thống camera của mình bị người lạ “dòm ngó”, nhưng điều này hoàn toàn có thể xảy ra nếu bạn để mật khẩu quá đơn giản, lâu ngày không thay đổi, hoặc vô tình bị lộ. Hacker ngày càng tinh vi, chỉ cần bạn sơ suất một chút là họ có thể khai thác được.

Đổi mật khẩu thường xuyên giống như việc thay ổ khóa định kỳ – một cách đơn giản để ngăn kẻ xấu đột nhập từ xa.

Tránh bị lộ thông tin khi dùng chung tài khoản

Có nhiều gia đình hoặc doanh nghiệp thường sử dụng cách chia sẻ camera Ezviz cho nhiều người dùng bằng hình thức dùng chung. Nhưng điều này cũng đi kèm rủi ro: nếu một ai đó bị mất điện thoại, hoặc nghỉ việc nhưng vẫn còn quyền truy cập, thì tài khoản vẫn bị treo lơ lửng ở đâu đó ngoài tầm kiểm soát.

Việc thay mật khẩu định app Ezviz kỳ sẽ giúp bạn “làm sạch” những truy cập không cần thiết và đảm bảo chỉ người được phép mới có thể sử dụng hệ thống.

Bảo vệ hệ thống camera và dữ liệu cá nhân

Hệ thống camera không chỉ ghi lại hình ảnh, mà còn có thể chứa thông tin nhạy cảm như lịch trình sinh hoạt, giờ giấc đóng mở cửa, thậm chí là hình ảnh trẻ nhỏ, người thân.
Nếu ai đó truy cập trái phép, họ không chỉ xem được camera mà còn có thể khai thác các thông tin này cho mục đích xấu. Việc đổi mật khẩu định kỳ là cách để bảo vệ không gian riêng tư và dữ liệu cá nhân một cách chủ động.

Lý do nên đổi mật khẩu app Ezviz định kỳ

Dấu hiệu cho thấy nên đổi mật khẩu Ezviz ngay

• Bạn không nhớ lần cuối cùng mình đổi mật khẩu là khi nào?
• Có người lạ trong danh sách thiết bị kết nối?
• Camera tự nhiên lag, mất kết nối bất thường?
• Ai đó nói rằng họ thấy được hình ảnh camera của bạn?

Nếu một trong những điều trên xảy ra thì đừng chần chừ, hãy đổi mật khẩu Ezviz ngay lập tức.

Đổi mật khẩu tài khoản Ezviz bằng điện thoại

Cách đổi mật khẩu tài khoản Ezviz trên điện thoại vô cùng đơn giản. Chỉ cần một vài bước thực hiện đơn giản bạn có thể thành công ngay lần đầu thực hiện.

Trường hợp 1: Bạn nhớ mật khẩu cũ

Bước 1: Mở App Ezviz và đăng nhập vào App nếu chưa đăng nhập

Đăng nhập vào App Ezviz

Bước 2: Nhìn xuống góc dưới bên phải bấm vào icon hình con người để vào “Quản lý tài khoản“.

Bước 3: Kéo xuống dưới chọn “Đổi mật khẩu” để đổi Pass cho tài khoản.

Tiến hành đổi mật khẩu cho app Ezviz

Bước 4: Nhập mật khẩu cũ trước đó và bấm Kế tiếp

Bước 5: Nhập mật khẩu mới, lưu ý là mấy khẩu tối thiểu 6 ký tự có chữ, số và chữ viết HOA

Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới

Bước 6: Nhập lại mật khẩu mới lần nữa và bấm Đã hoàn thành. Sau khi đổi thành công thì app sẽ thông báo.

Sau khi nhập mật khẩu mới hãy chọn mục đã hoàn thành

Trường hợp 2: Bạn không nhớ mật khẩu cũ

Nếu một ngày App Ezviz tự nhiên thoát ra và bạn muốn đăng nhập vào để xem camera. Tuy nhiên bạn lại không nhớ mật khẩu cũ, đừng lo hãy làm theo các bước bên dưới để lấy lại tài khoản Ezviz và tiến hành đổi lại quyền truy cập nhé.

Bước 1: Mở ứng dụng Ezviz và bấm vào Quên mật khẩu hay Forgot Password

Chọn quên mật khẩu trong app Ezviz

Bước 2: Chọn phương thức lấy lại mật khẩu, trong ví dụ này mình chọn số điện thoại

Bước 3: Nhập số điện thoại mà bạn đã dùng để đăng nhập ngày trước. Nhấn vào nút “Gửi” hoặc “Send“.

Chọn phương thức lấy lại mật khẩu là số điện thoại

Bước 4: Nhập mã xác minh mà Ezviz gởi về điện thoại của bạn. Nếu App cần xác minh robot hay người thì bạn nhập 4 ký tự mà app yêu cầu nhé.

Nhập mã xác minh mà Ezviz gởi về điện thoại của bạn

Bước 5: Đặt mật khẩu mới

• Sau khi mã xác thực được xác nhận, bạn sẽ có quyền truy cập để thiết lập một mật khẩu mới cho tài khoản của mình.
• Hãy nhập mật khẩu mới và sau đó nhập lại để xác nhận. Cuối cùng nhấn Lưu hoặc Save

Tiến hành đặt mật khẩu mới cho app Ezviz

Trường hợp 3: Bạn không nhớ tên đăng nhập và mật khẩu

Bạn đang xem camera nhưng chả nhớ tên đăng nhập là gì hay mật khẩu là gì thì bạn làm theo video bên dưới để kiểm tra và tiến hành đổi mật khẩu tài khoản Ezviz nhà mình nếu cần nhé.

Trong video bạn sẽ thấy một số điện thoại nếu bạn đăng nhập bằng Email thì bạn sẽ thấy Email. Bạn xem phải số đó có phải của mình hay người thân của mình không?. Nếu là của bạn thì bạn bấm đăng xuất ra màn hình chính và bấm Quên mật khẩu và áp dụng trường hợp 2 để lấy lại mật khẩu.

Đổi mật khẩu App Ezviz trên máy tính

Nếu bạn đang muốn đổi mật khẩu tài khoản Ezviz trên máy tính để tăng cường bảo mật tài khoản, hoặc muốn thực hiện đổi mật khẩu ứng dụng Ezviz từ xa mà không cần dùng điện thoại, thì chỉ cần làm theo vài bước đơn giản sau đây:

Tải cài đặt và thực hiện theo hướng dẫn từ bài viết Cài đặt Ezviz Studio trên PC

Vào mục “Bảo mật” hoặc “Thông tin tài khoản”

• Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ thấy giao diện quản lý tài khoản Ezviz.
  Hãy tìm mục “Thông tin tài khoản”, hoặc nếu có, vào trực tiếp phần “Bảo mật”.
• Giao diện có thể thay đổi theo thời gian, nhưng mục đổi mật khẩu thường nằm trong phần cài đặt tài khoản cá nhân.

Thay đổi mật khẩu và lưu lại

Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn “Đổi mật khẩu”.

• Nhập mật khẩu cũ
• Nhập mật khẩu mới
• Nhập lại mật khẩu mới để xác nhận
  Sau đó nhấn “Lưu” hoặc “Xác nhận” để hoàn tất.

Lỗi thường gặp khi đổi mật khẩu tài khoản Ezviz và cách khắc phục

Việc đổi mật khẩu app Ezviz tưởng chừng đơn giản nhưng đôi khi lại gặp lỗi ngoài ý muốn. Dưới đây là những lỗi thường gặp và cách xử lý khi đổi mật khẩu Ezviz bị lỗi hoặc không đổi được mật khẩu Ezviz, giúp bạn dễ dàng khắc phục ngay tại nhà.

1. Không nhận mã xác thực OTP

Nguyên nhân:

• Số điện thoại hoặc email nhận OTP bị sai hoặc chưa xác minh.
• Hệ thống Ezviz bị quá tải hoặc lỗi kết nối mạng.
• Mã OTP bị trôi vào thư mục “Spam” (nếu nhận qua email).

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kỹ lại số điện thoại/email đã đăng ký.
• Đảm bảo kết nối internet ổn định.
• Thử nhấn gửi lại OTP sau 30 giây hoặc vài phút.
• Kiểm tra hộp thư rác nếu bạn dùng email.

Nếu vẫn không nhận được mã, hãy thử đổi mật khẩu vào thời gian khác – tránh giờ cao điểm.

2. Mật khẩu mới không hợp lệ

Nguyên nhân:

• Mật khẩu quá ngắn hoặc không đủ độ phức tạp.
• Có sử dụng ký tự không được hỗ trợ (ví dụ dấu cách đầu dòng, ký tự đặc biệt không hợp lệ).
• Mật khẩu mới trùng với mật khẩu cũ.

Cách khắc phục:

• Đảm bảo mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm: chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không dùng lại mật khẩu cũ.
• Tránh dùng mật khẩu quá đơn giản như “12345678” hoặc “password”.

Gợi ý: Một mật khẩu mạnh có thể là: Panaco@2025! (nhưng đừng dùng đúng ví dụ này nhé)

3. Đăng nhập không thành công sau khi đổi mật khẩu tài khoản Ezviz

Nguyên nhân:

• Nhập sai mật khẩu mới (viết hoa/viết thường không đúng).
• Thiết bị vẫn lưu mật khẩu cũ trong bộ nhớ.
• Quên đăng xuất tài khoản khỏi các thiết bị khác trước khi đổi.

Cách khắc phục:

• Nhập lại mật khẩu thật chính xác, kiểm tra kỹ bàn phím (caps lock, gõ nhầm…).
• Thử đăng xuất rồi đăng nhập lại.
• Nếu vẫn không đăng nhập được, dùng chức năng “Quên mật khẩu” để thiết lập lại từ đầu.

Lỗi không đăng nhập được sau khi đổi mật khẩu app Ezviz

4. Ứng dụng báo lỗi kết nối hoặc máy chủ

Nguyên nhân:

• Lỗi từ phía server Ezviz hoặc mạng của bạn không ổn định.
• Phiên bản ứng dụng Ezviz quá cũ.
• Thiết bị đang dùng VPN hoặc proxy gây nhiễu kết nối.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra kết nối mạng (thử sang Wi-Fi khác hoặc dùng 4G).
• Cập nhật ứng dụng Ezviz lên phiên bản mới nhất.
• Tắt VPN (nếu có dùng).
• Đợi vài phút và thử lại sau, nhất là khi hệ thống đang bảo trì.

FAQ – Những câu hỏi thường gặp về việc đổi mật khẩu app Ezviz

1. Có thể đổi mật khẩu Ezviz khi không đăng nhập được không?

Có, bạn có thể sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để đặt lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

2. Đổi mật khẩu Ezviz có ảnh hưởng đến camera đã kết nối không?

Không, camera vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn cần đăng nhập lại trên các thiết bị đang xem.

3. Bao lâu nên đổi mật khẩu Ezviz một lần?

Không có yêu cầu cụ thể nhưng khuyến nghị mỗi 3–6 tháng để tăng độ an toàn.

4. Tôi đổi mật khẩu rồi nhưng vẫn không đăng nhập được?

Hãy thử kiểm tra kết nối mạng, cập nhật ứng dụng hoặc reset lại mật khẩu một lần nữa.

5. Tài khoản Ezviz bị khóa vì nhập sai quá nhiều lần thì làm sao?

Bạn cần chờ vài phút rồi thử lại, hoặc dùng tính năng khôi phục mật khẩu để lấy lại quyền truy cập.

Việc đổi mật khẩu tài khoản Ezviz không chỉ đơn thuần là thao tác kỹ thuật, mà còn là một bước quan trọng để bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu hình ảnh gia đình bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm được cách đổi mật khẩu ứng dụng  Ezviz một cách dễ dàng và xử lý được các tình huống trục trặc thường gặp. Nếu bạn vẫn còn loay hoay, hoặc hệ thống camera giám sát nhà bạn cần được kiểm tra – đừng ngần ngạiliên hệ với PANACO. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn tận tình, từ xa hoặc tại chỗ, đảm bảo camera hoạt động ổn định và an toàn tuyệt đối.