Hướng dẫn nâng cấp Firmware Hikvision: Camera & đầu ghi mới nhất 2025

Việc kiểm tra và cập nhật firmware cho các thiết bị của Hikvision định kỳ để đảm bảo hệ thống của bạn luôn hoạt động với hiệu suất tốt nhất và an toàn là hết sức cần thiết. Tuy nhiên nhiều anh em kỹ thuật gặp phải lỗi khi update Firmware Hikvision Trong bài viết ngày hôm nay, PANACO xin phép được chia sẽ cách tìm, tải, cập nhật Firmware phù hợp với từng thiết bị Hikvision mà bạn đang sử dụng.

Tại sao cần nâng cấp Firmware Hikvision?

Việc cập nhật firmware cho thiết bị Hikvision không chỉ giúp tối ưu hiệu suất mà còn đảm bảo an toàn và khả năng hoạt động ổn định. Dưới đây là những lý do quan trọng để bạn nên thường xuyên cập nhật firmware:

1. Cải thiện hiệu suất & bổ sung tính năng mới

Hikvision thường xuyên cập nhật firmware để tối ưu tốc độ xử lý, giảm độ trễ và bổ sung các tính năng mới như AI, nhận diện khuôn mặt, hoặc cải thiện khả năng ghi hình ban đêm.

2. Vá lỗi bảo mật & fix bug phần mềm

Bảo mật luôn là yếu tố quan trọng khi sử dụng hệ thống camera giám sát. Firmware mới giúp vá các lỗ hổng bảo mật, ngăn chặn hacker xâm nhập và sửa lỗi phần mềm giúp hệ thống hoạt động mượt mà hơn.

3. Tăng tính tương thích với các thiết bị khác

Firmware mới giúp camera Hikvision hoạt động tốt hơn với đầu ghi, phần mềm quản lý, hệ thống nhà thông minh, hoặc các thiết bị an ninh khác. Điều này giúp bạn tránh xung đột và đảm bảo hệ thống hoạt động liền mạch.

4. Ổn định kết nối mạng & cải thiện chất lượng hình ảnh

Cập nhật firmware giúp tối ưu băng thông, giảm nhiễu, cải thiện độ sắc nét của hình ảnh và đảm bảo kết nối ổn định hơn, nhất là trong môi trường mạng phức tạp.

Cách kiểm tra phiên bản Firmware Hikvision hiện tại

Để đảm bảo thiết bị Hikvision của bạn đang chạy phiên bản firmware mới nhất hoặc xác định xem có cần nâng cấp hay không, bạn có thể thực hiện kiểm tra theo các bước dưới đây.

Kiểm tra Firmware trên camera Hikvision

Cách 1: Kiểm tra qua giao diện web

1. Kết nối camera Hikvision với mạng và lấy địa chỉ IP của thiết bị.
2. Mở trình duyệt web (Chrome, Edge, Firefox) và nhập địa chỉ IP của camera.
3. Đăng nhập bằng tài khoản của thiết bị
4. Vào Configuration (Cấu hình) > System (Hệ thống) > Maintenance (Bảo trì).
5. Tìm mục Firmware Version (Phiên bản Firmware) để xem thông tin chi tiết.

Cách 2: Kiểm tra qua phần mềm iVMS-4200

1. Mở phần mềm iVMS-4200 trên máy tính.
2. Chọn Device Management (Quản lý thiết bị).
3. Chọn camera cần kiểm tra và nhấn Remote Configuration (Cấu hình từ xa).
4. Vào mục System (Hệ thống) > Maintenance (Bảo trì) để xem phiên bản firmware.

Kiểm tra Firmware trên đầu ghi Hikvision

Cách 1: Kiểm tra trực tiếp trên đầu ghi

1. Kết nối đầu ghi với màn hình và đăng nhập.
2. Vào Menu chính > Maintenance (Bảo trì) > System Information (Thông tin hệ thống).
3. Xem phiên bản firmware hiển thị trên màn hình.

Cách 2: Kiểm tra qua giao diện web

1. Truy cập địa chỉ IP của đầu ghi bằng trình duyệt.
2. Đăng nhập và vào Configuration > System > Maintenance.
3. Xem thông tin tại mục Firmware Version.

Cách 3: Kiểm tra qua phần mềm iVMS-4200

1. Mở iVMS-4200, vào Device Management.
2. Chọn đầu ghi và nhấn Remote Configuration.
3. Vào System > Maintenance để xem phiên bản firmware.

Mục đích của việc kiểm tra là nhằm xác định đây có phải là chương trình chạy mới nhất hay không? Hoặc nhiều lý do chúng ta chỉ cần thiết bị chạy ở một phiên bản nào đó thôi. Không cần nâng cấp lên firmware mới nhất.

Hướng dẫn tải Firmware Hikvision mới nhất

Tải đúng chương trình và phần mềm Hikvision giúp cho việc nâng cấp trở nên dễ dàng hơn. Vậy làm thế nào để tải đúng phiên bản phù hợp cho thiết bị của bạn hãy tham khảo các bước làm sau đây:

Bước 1: Kiểm tra thông tin thiết bị của bạn đang dùng:

• Model sản phẩm: Ví dụ như DS-7104HGHI-M1, DS-7108HGHI-F1, DS-7104HQHI-K1, DS-7102HGHI-F1…Hoặc truy cập Configuration > System > System Information để xem mã model.
• Số Series Number: Trên thiết bị có dán hoặc truy cập vào địa chỉ IP của thiết bị vào Configuration (Cấu hình) > System (Hệ thống) . Tại đây chúng ta có thể xem thông tin đầy đủ.
• FirmWare đang dùng: Kiểm tra bằng cách ở trên

Lưu ý: Hikvision có các dòng firmware khác nhau cho từng khu vực (EU, USA, China…).

Bước 2: Tìm và tải Firmware về

Để đảm bảo an toàn và tránh rủi ro từ các nguồn không chính thống, bạn nên tải firmware trực tiếp từ website chính thức của Hikvision:

• Truy cập vào trang: https://www.hikvision.com/en/support/download/firmware/
• Bạn vào mục Hỗ trợ, chọn mục Tải xuống rồi chọn Firmware

Trang web tải Firmware chính thức của Hikvision

Trên website Hikvision, nhập model sản phẩm của bạn vào ô tìm kiếm trên thanh công cụ → bấm vào nút dấu + để tải xuống firmware phù hợp.

Tìm Firmwara Hikvision ứng với model thiết bị

• Bấm chọn firmware phù hợp với camera

Link tải Firmware Hikvision

• Chọn nút Đồng ý với các điều khoản này

Chọn nút Đồng ý với các điều khoản này

• Chờ tải xuống thành công

File phần mềm đang được tải xuống

Hướng dẫn nâng cấp Firmware camera IP, camera wifi Hikvision

Cách 1: Update Firmware bằng trình duyệt web

Cách này thường dùng cho các dòng camera IP Wifi của Hikvision. Các bước được thực hiện chi tiết dưới đây, mới các bạn tham khảo.

• Nhập địa chỉ IP thiết bị của bạn vào trình duyệt (Chrome, Edge, Firefox, Safari…)  và đăng nhập. Sau đó, điều hướng đến tab Configuration ở trên cùng của trang.
• Bây giờ, tiếp tục điều hướng đến System → Mainintenace để tới trang Nâng cấp & Bảo trì, nơi các bạn sẽ tính hành cập nhật firmware.

Update Firmware bằng trình duyệt web

• Nếu đúng thì bạn sẽ thấy đường dẫn trỏ đến file bạn vừa tải. Tiến hành nâng cấp bằng cách kích vào Update.

Tiến hành nâng cấp bằng cách kích vào Update

Lưu ý: File Firmware thường có tên digicap.dav.

• Bạn chọn firmware vừa tải và bấm nút Open

Update firmware Hikvision từ máy tính lên

• Kích vào nút Upgrade để nâng cấp Firmware Hikvision

Kích vào nút Upgrade để nâng cấp Firmware Hikvision

• Bấm Ok để bắt đầu quá trình nâng cấp và cập nhật firmware

Quá trình nâng cấp và cập nhật firmware

• Xác nhận quá trình cập nhật hoàn thành công bằng mở phần mềm SADP và kiểm tra các cột Software Vesion phần mềm của điện thoại của bạn – nó sẽ hiển thị các phiên bản mới được cập nhật.

Xác nhận quá trình cập nhật hoàn thành công

• Lưu ý: Nếu nó vẫn ở phiên bản cũ các bạn vui lòng làm lại theo các bước trên, có bước nào đó bạn đã làm sai.

Cách 2: Cập nhật phần mềm Hikvision bằng IVMS-4200

Ngoài chức năng quản lý và giám sát camera, IVMS-4200 còn có khả năng nâng cấp phần mềm cho các thiết bị Hikvision một cách dễ dàng. Chúng ta hãy tham khảo các thực hiện theo trình tự bên dưới nhé.

• Mở phần mềm IVMS-4200, đăng nhập tài khoản -> Device Management -> Encoding Device/Door Station -> Remote Configuration.

Cập nhật phần mềm Hikvision bằng IVMS-4200

• Chọn System -> System Maintenance -> ở mục Remote Upgrade, chọn Upgrade File -> file Firmware vừa tải về -> bấm nút Upgrade.

Cập nhật firmware Hikvision bằng iVMS-4200

Cách 3: Up Firmware đầu ghi Hikvision bằng màn hình xem camera

Nếu bạn đang xem camera trên màn hình bạn có thể cập nhật firmware đầu ghi Hikvision bằng các bước đơn giản sau. Lưu ý là bạn cần có USB đã chứa sẵn File Firmware đã tải về hoặc copy từ máy tính qua nhé.

• Trên màn hình nhấn chuột phải chọn Menu > Maintenance sẽ xuất hiện hộp thoại System Maintenance, nhấn chọn Upgrade tiếp chọn file firmware rồi nhấn Upgrade.

Up Firmware đầu ghi Hikvision bằng màn hình xem camera

• Sau khi update firmware thiết bị sẽ tự động reboot.
• Bạn điều chỉnh thời gian trên đầu ghi và điện thoại.

Những vấn đề cần lưu ý trong quá trình upgrade firmware camera Hikvision

• Trước khi tải firmware về, bạn cần đọc file Note trong file firmware để xem firmware hỗ trợ và không hỗ trợ những thiết bị công nghệ nào mà tải cho phù hợp.
• Đối với up firmware qua iVMS-4200 và Web phải đảm bảo kết nối giữa máy tính và thiết bị ổn định, tránh tình trạng đang truyền tín hiệu bị đứt đoạn.
• Sau khi nâng cấp xong, hệ thống sẽ hiển thị thông báo Upgrade successful (nâng cấp thành công) rồi tự reboot (khởi động lại).
• Trong một số trường hợp (bản update có nội dung cập nhật lớn, quan trọng) sau khi cập nhật, camera Hikvision có thể sẽ trở về trạng thái inactive (trạng thái xuất xưởng).
• Nguồn điện ổn định: Đảm bảo nguồn điện cấp cho thiết bị là ổn định để tránh tình trạng thiết bị bị tắt trong quá trình cập nhật firmware.
• Kiểm tra: Đọc kỹ ghi chú trong tệp firmware trước khi tải về để xác định xem bản đó có hỗ trợ hoặc không hỗ trợ các thiết bị và công nghệ nào.
• Tránh cập nhật từ xa: Không nên cập nhật phần mềm từ xa qua internet do tín hiệu truyền tải không ổn định có thể gây hỏng thiết bị.
• Thiết bị có thể trở về trạng thái inactive: Sau khi cập nhật firmware, thiết bị có thể quay về trạng thái mặc định (inactive), yêu cầu thiết lập lại cài đặt.

Cách khôi phục Firmware Cũ Hikvision (Downgrade Firmware)

Lưu ý: Một số model Hikvision chặn việc hạ cấp firmware, vì vậy cần kiểm tra trước khi thực hiện.

Cách downgrade firmware Hikvision qua giao diện web

1. Tải firmware cũ từ trang chính hãng Hikvision.
2. Truy cập địa chỉ IP của thiết bị, đăng nhập vào giao diện web.
3. Vào Configuration > System > Maintenance.
4. Chọn Firmware Upgrade, tải lên firmware cũ.
5. Nhấn Upgrade và chờ thiết bị tự khởi động lại.

Cách downgrade firmware Hikvision bằng TFTP: (Dành cho thiết bị bị lỗi nặng, không vào được web UI)

1. Tải phần mềm TFTP Server từ Hikvision.
2. Kết nối máy tính với camera hoặc đầu ghi bằng cáp mạng.
3. Đặt địa chỉ IP tĩnh cho máy tính (192.0.0.128).
4. Chạy TFTP Server và đặt firmware vào thư mục chứa phần mềm.
5. Khởi động lại camera hoặc đầu ghi, thiết bị sẽ tự động tải firmware cũ từ TFTP.

Các lỗi thường xảy ra khi update firmware Hikvision

Cập nhật firmware Hikvision giúp cải thiện hiệu suất, nhưng đôi khi có thể gây ra lỗi nếu thực hiện không đúng cách hoặc gặp vấn đề tương thích. Dưới đây là các lỗi thường gặp và cách khắc phục.

Firmware Hikvision không tương thích

Triệu chứng:

• Thiết bị không hoạt động sau khi cập nhật.
• Hiển thị lỗi Firmware Mismatch hoặc Invalid Firmware.

Nguyên nhân:

• Tải sai firmware không phù hợp với model hoặc khu vực của thiết bị.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại model thiết bị và tải đúng firmware từ trang chính hãng Hikvision.
• Nếu đã cập nhật sai firmware, thực hiện downgrade firmware

Camera Hikvision bị lỗi sau khi Update Firmware

Triệu chứng:

• Camera không khởi động hoặc bị treo.
• Không thể truy cập giao diện web hoặc Hik-Connect.
• Hình ảnh bị nhiễu, mất kết nối.

Cách khắc phục:

• Khởi động lại camera bằng cách rút nguồn và cắm lại sau 5 phút.
• Reset camera về cài đặt gốc bằng cách nhấn giữ nút reset trong 10-15 giây.
• Nếu lỗi vẫn còn, thực hiện downgrade firmware về phiên bản cũ.

Hikvision Firmware Mismatch Error

Triệu chứng:

• Hiển thị lỗi Firmware Mismatch khi cập nhật firmware.
• Không thể hoàn tất quá trình nâng cấp.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại model chính xác của thiết bị.
• Đảm bảo firmware tải về đúng phiên bản cho khu vực (EU, USA, China…).
• Nếu lỗi vẫn xảy ra, thử cập nhật bằng một phiên bản firmware trung gian trước khi lên bản mới nhất.

Firmware Hikvision không nhận đầu ghi

Triệu chứng:

• Đầu ghi không nhận camera sau khi nâng cấp firmware.
• Camera hiển thị trạng thái offline hoặc incompatible.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra xem firmware của đầu ghi có tương thích với phiên bản mới của camera không.
• Cập nhật firmware của đầu ghi lên phiên bản mới nhất.
• Nếu vẫn lỗi, thử hạ firmware của camera về bản cũ hơn.

Cập nhật Firmware Hikvision bị treo

Triệu chứng:

• Quá trình update firmware bị dừng giữa chừng.
• Camera hoặc đầu ghi không phản hồi sau khi cập nhật.

Cách khắc phục:

• Không tắt nguồn hoặc rút dây mạng nếu đang trong quá trình cập nhật.
• Chờ thêm ít nhất 10-15 phút, đôi khi thiết bị cần thêm thời gian để hoàn tất cập nhật.
• Nếu thiết bị bị treo hoàn toàn, thử khôi phục firmware bằng TFTP như hướng dẫn ở trên.

Câu hỏi liên quan tới việc nâng cấp phần mềm Hikvision

Cập nhật Firmware có mất dữ liệu không?

Trả lời: Không, cập nhật firmware không làm mất dữ liệu (video, cài đặt) trên thiết bị. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, sau khi nâng cấp firmware:

• Cấu hình có thể bị reset về mặc định (tùy phiên bản).
• Một số tính năng có thể thay đổi hoặc bị loại bỏ.

Cách giảm rủi ro:

• Sao lưu cấu hình trước khi cập nhật: Vào Configuration > System > Maintenance > Export Configuration File.
• Nếu firmware mới không ổn định, bạn có thể downgrade về phiên bản cũ (xem hướng dẫn bên dưới)

Bao lâu nên update firmware một lần?

Trả lời: Không có quy định bắt buộc, nhưng theo khuyến nghị:

• Camera giám sát hoạt động bình thường → Không cần cập nhật liên tục, chỉ update khi có lỗi hoặc cần tính năng mới.
• Thiết bị có lỗi bảo mật hoặc mất ổn định → Cập nhật ngay phiên bản mới nhất từ Hikvision.
• Định kỳ kiểm tra firmware: 6-12 tháng/lần để xem có bản cập nhật quan trọng nào không.

Lưu ý: Trước khi cập nhật firmware, đọc kỹ Release Notes để biết những thay đổi trong bản mới.

Việc cập nhật firmware cho camera Hikvision không chỉ giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn mà còn tăng cường bảo mật và bổ sung nhiều tính năng hữu ích. Tuy nhiên, nếu không thực hiện đúng cách, bạn có thể gặp lỗi không mong muốn như mất kết nối, lỗi firmware không tương thích hoặc thậm chí làm hỏng thiết bị.

Nếu bạn không chắc chắn về việc cập nhật firmware hoặc camera gặp sự cố sau khi nâng cấp, đừng lo lắng! Đội ngũ kỹ thuật của Panaco sẵn sàng hỗ trợ bạn. Chúng tôi chuyên sửa chữa camera, cài đặt và khắc phục lỗi camera Hikvision nhanh chóng, đảm bảo hệ thống của bạn hoạt động trơn tru nhất.

Liên hệ ngay Panaco để được tư vấn & sửa chữa camera chuyên nghiệp:
📞 Hotline: 0989 352251
🌐 Website: www.panaco.vn