• Chính sách Bảo hành – Đổi trả tốt nhất

  • Sản phẩm chính hãng – xuất VAT đầy đủ

  • Giao nhanh – giao miễn phí cho đơn hàng trên 3000k

Cách chỉnh camera Ezviz xoay theo người đơn giản

admin

16/03/2026

13 người đã xem bài viết

Nhiều người sau khi lắp camera Ezviz thường nghĩ thiết bị bị lỗi khi thấy camera không tự xoay theo người như kỳ vọng. Thực tế, trong phần lớn trường hợp, nguyên nhân không nằm ở motor hay chất lượng camera mà do chưa bật đúng tính năng theo dõi chuyển động trong ứng dụng Ezviz hoặc đang dùng model không hỗ trợ xoay theo người. Bài viết này, PANACO sẽ hướng dẫn rõ cách bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz, cách kiểm tra model có hỗ trợ hay không, cách chỉnh để camera bám theo người ổn định hơn và cách xử lý khi camera Ezviz không xoay theo chuyển động.

Cách tắt/bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz

Nếu camera quan sát của anh chị có hỗ trợ Smart Tracking nhưng lại không tự xoay, rất có thể tính năng này đang bị tắt.

Anh chị làm theo từng bước dưới đây:

Bước 1: Mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại

Bước 2: Chọn camera cần chỉnh

Chọn camera Ezviz cần bật theo dõi chuyển động

Click vào camera Ezviz muốn chỉnh tự động xoay

Bước 3: Bấm vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) ở góc màn hình

Click vào biểu tượng bánh răng (Cài đặt) ở góc màn hình

Chọn mục cài đặt trên góc phải màn hình

Bước 4: Vào mục:

  • Theo dõi thông minh
  • Hoặc Smart Tracking (tùy phiên bản app)

Bước 5: Gạt nút bật tính năng

Hoàn tất bật theo dõi chuyển động trên camera ezviz

Tùy chọn bật chế độ theo dõi chuyển động trên ứng dụng camera Ezviz

Bước 6: Lưu lại cài đặt

Sau khi bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz xong, anh chị thử đi lại trước camera để kiểm tra xem camera có tự xoay theo người hay không. Trong một số trường hợp, camera cần vài giây để phản ứng, nên đừng vội kết luận là không hoạt động ngay lập tức. Trường hợp bạn muốn tắt theo dõi tự động camera Ezviz, chỉ cần vào lại phần Theo dõi tự động trong Cài đặt và tắt công tắc tính năng này.

Lưu ý: Không phải camera Ezviz nào cũng hỗ trợ xoay theo người. Bạn có thể kiểm tra nhanh bằng cách Mở app Ezviz => Chọn camera cần kiểm tra => Chọn Cài đặt. Nếu thấy mục Smart Tracking/Theo dõi thông minh thì camera của bạn có hỗ trợ; nếu không có mục này, nhiều khả năng model đó chỉ hỗ trợ phát hiện chuyển động chứ không có khả năng xoay theo người.

Top 10 dòng camera Ezviz theo dõi chuyển động khi di chuyển

Hiện nay, Ezviz có khá nhiều dòng camera, nhưng không phải dòng nào cũng có motor xoay. Một số model Ezviz phát hiện chuyển động phổ biến bán chạy tại PANACO có hỗ trợ Smart Tracking như: Ezviz C6N, C6W, C6TC, H6, C8C (ngoài trời), C8W… Đây đều là các dòng camera xoay 360 độ (pan/tilt), có khả năng tự quay ngang – dọc.

Cách chỉnh camera Ezviz bám người mượt, không quay loạn

Nhiều anh chị bật Smart Tracking xong nhưng lại gặp tình trạng:

  • Camera quay giật cục
  • Camera xoay theo rèm cửa, bóng cây, thú cưng
  • Camera quay lung tung khi có ánh sáng thay đổi

Nguyên nhân thường không phải do camera hỏng, mà là do:

  • Độ nhạy phát hiện chuyển động để quá cao
  • Vị trí lắp camera chưa phù hợp
  • Vùng phát hiện chuyển động chưa được khoanh lại

Để camera bám người mượt hơn, anh chị nên chỉnh thêm vài mục sau:

  • Giảm độ nhạy phát hiện chuyển động
  • Chọn vùng phát hiện chuyển động
  • Tránh để camera đối diện cửa sổ, quạt, rèm

Cách chỉnh cụ thể

  • Bước 1: Vào Cài đặt camera
  • Bước 2: Chọn mục Phát hiện chuyển động
  • Bước 3: Chỉnh độ nhạy ở mức trung bình
  • Bước 4: Vẽ vùng phát hiện (chỉ khoanh khu vực có người thường xuyên đi lại)

Sau khi chỉnh xong, anh chị thử đi lại trước camera để xem độ bám có mượt hơn không. Nếu vẫn còn quay loạn, có thể giảm thêm độ nhạy hoặc thu hẹp vùng phát hiện lại.

Hướng dẫn bật tính năng theo dõi chuyển động trên camera Ezviz một cách mượt

Chỉnh độ nhạy camera Ezviz để camera bám theo hướng di chuyển của người

Camera Ezviz không xoay theo người: Nguyên nhân và cách xử lý

Nếu đã bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz mà camera vẫn không xoay theo người, anh chị có thể kiểm tra lần lượt các nguyên nhân sau:

Model không hỗ trợ

Đây là lỗi gặp nhiều nhất. Nguyên nhân do Camera cố định → không có motor → không xoay

Cách xử lý:

  • Kiểm tra model camera trên vỏ thiết bị hoặc trong ứng dụng Ezviz
  • Tra cứu thông số kỹ thuật của model đó
  • Nếu là camera cố định thì thiết bị chỉ phát hiện chuyển động chứ không thể xoay theo người (cần chấp nhận thực tế).
  • Đổi sang dòng camera xoay như: C6N, C6W, H6, C8C…
Nguyên nhân dẫn đến không thể bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz là do model không hỗ trợ

Camera Ezviz cố định thì không hỗ trợ tính năng Smart Tracking

Chưa bật Smart Tracking

Nhiều camera Ezviz mặc định tắt sẵn tính năng này.

Cách xử lý:

  • Vào cài đặt
  • Bật lại Smart Tracking như hướng dẫn phía trên

Mạng yếu hoặc bị delay

Camera Ezviz cần kết nối mạng ổn định để nhận lệnh và xử lý dữ liệu. Nếu WiFi yếu hoặc bị gián đoạn, camera không dây có thể không phản hồi hoặc không xoay theo chuyển động.

Cách xử lý:

  • Kiểm tra tốc độ wifi
  • Đặt camera gần modem hơn
  • Tránh để camera bắt wifi xuyên nhiều tường
Mạng yếu hoặc bị delay cũng là nguyên nhân dẫn đến camera Ezviz không thể tự xoay

Cần lắp đặt camera gần wifi để đảm bảo kết nối mạng ổn định

Lỗi phần mềm hoặc firmware cũ

  • App Ezviz lỗi
  • Firmware camera quá cũ

Cách xử lý:

  • Cập nhật app Ezviz lên phiên bản mới nhất
  • Cập nhật firmware camera
  • Reset camera Ezviz

Xem thêm bài viết liên quan về một số lỗi trên camera Ezviz:

Một số lưu ý khi tắt/bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz

Để dùng tính năng này ổn định và bền hơn, anh chị nên lưu ý thêm:

  • Không nên bật tính năng xoay theo người trên camera Ezviz (Smart Tracking) 24/24 nếu không thật sự cần
  • Nên bật kèm tính năng phát hiện người (Human Detection) nếu camera có hỗ trợ
  • Đặt camera ở độ cao khoảng 2 – 2.5m để bám người tốt hơn
  • Không để camera đối diện cửa sổ, nguồn sáng mạnh hoặc vật thể hay chuyển động.
Không nên bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz 24/24 nếu không thực sự cần

Không nên bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz 24/24, đặt vị trí tránh nguồn sáng mạnh

PANACO – Đơn vị phân phối camera Ezviz & lắp đặt trên toàn quốc

PANACO là đơn vị chuyên phân phối và lắp đặt camera giám sát chính hãng cho gia đình, cửa hàng, văn phòng và nhà xưởng. Khi lựa chọn PANACO, khách hàng được hỗ trợ từ khâu chọn thiết bị đến cài đặt và sử dụng.

Dịch vụ PANACO cung cấp:

  • Phân phối camera Ezviz, Hikvision, Dahua chính hãng
  • Tư vấn chọn camera phù hợp với nhu cầu sử dụng
  • Lắp đặt camera tận nơi trên toàn quốc
  • Hỗ trợ cài đặt ứng dụng, hướng dẫn sử dụng camera
  • Xử lý các lỗi thường gặp như camera không kết nối mạng, không xoay theo người, lỗi xem từ xa

Nếu cần tư vấn chọn camera hoặc hỗ trợ lắp đặt camera Ezviz, bạn có thể liên hệ PANACO để được đội ngũ kỹ thuật hướng dẫn chi tiết.

PANACO - Đơn vị phân phối, lắp đặt và sửa chữa camera Ezviz

PANACO – Địa chỉ bán camera Ezviz chính hãng với giá tốt và sửa chữa camera chuyên nghiệp

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Camera Ezviz nào cũng xoay theo người được không?

Không. Chỉ các model có motor xoay và hỗ trợ Smart Tracking mới dùng được.

Bật Smart Tracking có tốn nhiều pin không?

đối với dòng camera dùng Pin. Ngược lại đối với camera cắm điện thì mức tiêu thị tăng không đáng kể.

Camera Ezviz xoay theo thú cưng được không?

. Nếu để độ nhạy cao, camera có thể bám theo mèo, chó.

Camera Ezviz quay loạn phải làm sao?

Giảm độ nhạy, khoanh vùng phát hiện, đổi vị trí lắp camera.

Nhìn chung, việc bật theo dõi chuyển động trên camera Ezviz không quá phức tạp, nhưng cần đảm bảo camera của bạn hỗ trợ tính năng xoay theo người và được cài đặt đúng trong ứng dụng Ezviz. Khi Motion Tracking được kích hoạt, camera có thể tự động bám theo chuyển động trong khung hình, giúp việc giám sát trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn. Nếu trong quá trình cài đặt gặp lỗi camera không xoay theo người, bạn có thể kiểm tra lại các bước trong bài hoặc cập nhật firmware để đảm bảo tính năng hoạt động ổn định.

Nếu anh chị cần tư vấn chọn camera Ezviz phù hợp nhu cầu, PANACO hỗ trợ kỹ thuật mộc mạc, nói thẳng, không bán ép.

Liên hệ PANACO tư vấn ngay

Chia sẻ bài viết:

Hãy để lại đánh giá cho bài viết này!

Giao hàng linh động

Giao hàng nhanh tới tay người sử dụng trong ngày, tối đa 72h

Chất lượng vượt trội

Sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, cam kết chất lượng

Giá cả cạnh tranh

Cam kết mức giá bán và chiết khấu tốt nhất cho khách hàng

Hậu mãi chu đáo

Bảo hành toàn diện đầy đủ, đổi trả miễn phí 30 ngày