10+ lỗi camera Wifi thường gặp và mẹo khắc phục hiệu quả

Camera Wifi ngày càng phổ biến nhờ tính tiện lợi và dễ lắp đặt, nhưng trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải nhiều lỗi gây gián đoạn việc giám sát. Từ mất kết nối, hình ảnh mờ, không xem được từ xa cho đến lỗi không ghi hình… đều là những vấn đề thường gặp. Bài viết sau, PANACO sẽ tổng hợp các lỗi camera Wifi thường gặp nhất, nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả để bạn sử dụng hệ thống giám sát ổn định và an tâm hơn.

PANACO cung cấp dịch vụ sửa chữa và lắp camera wifi tại nhà, hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp và giá hợp lý. Chỉ cần quý khách liên hệ, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tận nơi, nhận sửa chữa, thay thế linh kiện chính hãng hoặc thay mới, lắp đặt camera an ninh theo yêu cầu.

Thông tin liên hệ:

• Địa chỉ hỗ trợ dịch vụ: TPHCM và các tỉnh lân cận (Long An, Đồng Nai, Bình Dương,..)
• Điện thoại: 0989 352 251
• Zalo: https://zalo.me/0989352251

Camera Wifi không hoạt động

Nguyên nhân:

• Nguồn điện không kết nối với camera
• Bộ nguồn (adapter) bị hỏng
• Lỗi phần cứng bên trong như mainboard hoặc cổng cấp nguồn

Cách khắc phục:

Đầu tiên, hãy thử thay thế bộ nguồn khác cùng điện áp (thường là 5V-2A), có thể sử dụng sạc điện thoại để kiểm tra nhanh. Nếu thay nguồn mà thiết bị vẫn không khởi động, rất có thể nguyên nhân camera Wifi là do lỗi phần cứng bên trong, bạn nên liên hệ trung tâm kỹ thuật để kiểm tra chi tiết. 

Kiểm tra nguồn điện là bước đầu tiên để khắc phục khi camera Wifi không hoạt động

Lỗi camera Wifi không kết nối mạng

Nguyên nhân:

• Sai mật khẩu Wifi
• Tín hiệu mạng yếu hoặc không ổn định
• Modem bị thay đổi tên hoặc mật khẩu
• Camera không tương thích với băng tần 5GHz
• Thiết bị kém chất lượng, lỗi sau thời gian ngắn sử dụng

Cách khắc phục:

Đây là một trong các lỗi camera Wifi thường gặp nhất làm gián đoạn quá trình ghi hình của camera. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn nhập đúng thông tin mạng và sử dụng băng tần 2.4GHz nếu camera không hỗ trợ 5GHz. Đặt thiết bị gần router hơn để tránh tín hiệu yếu, đồng thời thử reset lại camera để kết nối lại từ đầu. Đối với lỗi camera không kết nối mạng wifi, nếu đã reset nhiều lần nhưng không thành công, bạn nên xem xét đổi wifi cho camera hoặc thay thế thiết bị camera Wifi không dây mới từ các thương hiệu uy tín.

Camera Dahua Wifi

THAM KHẢO NGAY

Camera IP Wifi Hikvision

THAM KHẢO NGAY

Camera IP Wifi Kbvision

THAM KHẢO NGAY

Camera Wifi không xem được hình ảnh dù có đèn tín hiệu

Nguyên nhân:

• Kết nối Internet không ổn định
• Camera bị treo hệ thống
• IP camera bị chặn hoặc xung đột mạng
• Thẻ nhớ hỏng hoặc camera không nhận thẻ nhớ

Cách khắc phục:

Trước tiên, bạn nên kiểm tra đường truyền mạng bằng cách mở video trên thiết bị khác. Nếu Internet ổn định nhưng vẫn không xem được, hãy khởi động lại camera, chờ vài phút để thiết bị khởi chạy lại hoàn toàn. Trong trường hợp camera bị hỏng thẻ nhớ thì cách sửa lỗi camera Wifi không dây tại nhà đơn giản nhất là thay thẻ nhớ hoặc đầu tư camera mới để chạy mượt hơn.

Khởi động lại camera là cách khắc phục lỗi camera Wifi không xem được hình ảnh hiệu quả

Lỗi camera Wifi không có tiếng

Nguyên nhân:

• Micrô hoặc loa bị tắt trong phần mềm
• Lỗi kỹ thuật bên trong camera quan sát
• Ứng dụng chưa được cấp quyền thu/phát âm thanh

Cách khắc phục:

Truy cập phần cài đặt ứng dụng quản lý camera để kiểm tra lại chế độ âm thanh hai chiều đã được bật hay chưa. Nếu bạn đã bật nhưng camera vẫn không có tiếng, hãy thử cấp quyền âm thanh cho ứng dụng, hoặc đem thiết bị đến trung tâm bảo hành để kiểm tra phần cứng.

Lỗi thường gặp camera Wifi: Không nhận thẻ nhớ

Nguyên nhân:

• Thẻ nhớ bị hỏng hoặc không tương thích
• Khe cắm thẻ bị lỗi hoặc tiếp xúc kém
• Camera không hỗ trợ dung lượng thẻ quá lớn

Cách khắc phục:

Cách khắc phục lỗi camera Wifi không nhận thẻ nhớ đó là thay bằng một thẻ nhớ khác chính hãng, ưu tiên loại có tốc độ cao (Class 10 trở lên) và dung lượng phù hợp. Nếu vẫn không nhận, hãy vệ sinh khe cắm và cắm lại nhiều lần để kiểm tra khả năng kết nối.

Thay thế thẻ nhớ mới để khắc phục lỗi camera Wifi không nhận thẻ

Xem chi tiết:

• Cách Sửa Camera Yoosee Không Nhận Thẻ Nhớ Nhanh Chóng
• Cách Khắc Phục Lỗi Camera Imou Không Nhận Thẻ Nhớ
• Camera Ezviz Không Nhận Thẻ Nhớ Và Cách Khắc Phục

Camera Wifi không xem lại được video đã ghi

Nguyên nhân:

• Chưa format thẻ nhớ sau khi lắp đặt
• Thẻ nhớ bị lỗi
• Chưa thiết lập chế độ ghi hình

Cách khắc phục:

Sau khi lắp thẻ nhớ vào camera, bạn cần truy cập phần mềm để format lần đầu. Đồng thời, kiểm tra trong mục cài đặt xem chế độ ghi hình đã được bật chưa. Đây là lỗi thường gặp camera Wifi, đặc biệt là với những ai mới cài đặt thiết bị lần đầu tiên.

Camera Wifi không dây bị sai giờ, múi giờ

Nguyên nhân:

• Camera cài sẵn múi giờ nước ngoài
• Mạng Internet không đủ ổn định để đồng bộ thời gian

Cách khắc phục:

Đây là một trong các lỗi camera Wifi thường gặp mà bạn có thể xử lý đơn giản bằng cách điều chỉnh lại múi giờ về GMT+7 (múi giờ chuẩn của Việt Nam). Đồng thời hãy đảm bảo camera có kết nối Internet ổn định để đồng bộ dữ liệu thời gian chính xác.

Cập nhật múi giờ chính xác giúp khắc phục lỗi camera Wifi bị sai giờ

Lỗi camera Wifi bị mất tín hiệu hoặc ngoại tuyến

Nguyên nhân:

• Modem Wifi mất nguồn hoặc yếu tín hiệu
• Camera bị treo hoặc lỗi phần mềm
• Đường truyền không ổn định, đặc biệt là 3G/4G

Cách khắc phục:

Hãy kiểm tra thiết bị phát Wifi có hoạt động ổn định không, đồng thời thử kết nối mạng bằng thiết bị khác để so sánh. Nếu camera vẫn hiện “offline” dù mạng ổn định, hãy reset lại camera và cài đặt lại từ đầu.

Lỗi mã hóa hình ảnh (mã xác thực)

Nguyên nhân:

• Chế độ bảo mật của camera yêu cầu mã xác thực khi truy cập
• Người dùng quên hoặc không biết mã xác thực ban đầu

Cách khắc phục:

Mã xác thực thường được dán dưới đáy camera hoặc có thể đặt lại trong phần cài đặt ứng dụng. Bạn có thể thay đổi mã cho dễ nhớ hoặc tắt chế độ này nếu không cần đến tính năng bảo mật cao. Tuy nhiên, hãy cân nhắc vì đây là một lớp bảo vệ hình ảnh đối với camera Wifi không dây.

Nhập đúng mã xác thực để giải quyết lỗi mã hóa hình ảnh trên camera Wifi

Camera Wifi bị hack

Nguyên nhân:

• Sử dụng camera không rõ nguồn gốc
• Không đổi mật khẩu mặc định
• Mạng nội bộ bị rò rỉ thông tin

Cách khắc phục:

Đổi mật khẩu quản trị camera ngay sau khi lắp camera wifi gia đình và thường xuyên cập nhật phần mềm mới nhất. Sử dụng thiết bị chính hãng để đảm bảo an toàn. Đây là vấn đề đáng lo ngại trong số các lỗi camera Wifi thường gặp, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của người dùng.

Camera không kết nối được ứng dụng quản lý

Nguyên nhân:

• Tải nhầm ứng dụng không đúng phiên bản
• Thiết lập kết nối chưa đúng quy trình
• Ứng dụng bị lỗi hoặc không tương thích hệ điều hành

Cách khắc phục:

Trước hết, hãy kiểm tra xem bạn đã tải đúng ứng dụng dành riêng cho dòng camera đang sử dụng chưa. Tiếp theo, đảm bảo rằng các bước kết nối được thực hiện đầy đủ theo hướng dẫn, bao gồm cấp quyền truy cập Wifi, định vị và bộ nhớ nếu cần thiết.

Đảm bảo đã cài đặt đúng và cập nhật ứng dụng quản lý để kết nối camera

Lỗi camera Wifi không xoay được

Nguyên nhân:

• Motor xoay bị hỏng do linh kiện rẻ tiền
• Người dùng xoay thủ công gây hư mô tơ
• Hỏng mạch điều khiển xoay

Cách khắc phục:

Bạn không nên dùng tay để điều khiển camera xoay vì dễ làm hỏng cơ cấu xoay của thiết bị. Hãy kiểm tra chức năng xoay bằng ứng dụng, nếu không phản hồi, có thể thiết bị đã hỏng phần motor hoặc mạch điều khiển và bạn nên đem đi bảo hành. Đây là một trong những lỗi thường gặp trên camera Wifi không dây dạng xoay thường gặp nhất nếu sử dụng không đúng cách.

Trên đây là tổng hợp các lỗi camera Wifi thường gặp kèm nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục lỗi đơn giản, nhanh chóng nhất. Hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn nhanh chóng nhận diện và sửa lỗi camera Wifi tại nhà một cách hiệu quả, đảm bảo hệ thống giám sát luôn hoạt động ổn định và an toàn. Tuy nhiên, nếu bạn đã thử tất cả các phương án trên mà thiết bị vẫn không hoạt động như mong muốn, hãy liên hệ ngay với dịch vụ sửa chữa camera của PANACO để được hỗ trợ kịp thời. Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, xử lý sự cố tận nơi, cam kết khắc phục hiệu quả, nhanh chóng.