Hướng dẫn cách cài đặt camera Ezviz đơn giản, nhanh chóng

Nổi tiếng là thương hiệu camera an ninh không dây ứng dụng công nghệ giám sát tiên tiến trên thế giới, các sản phẩm camera của Ezviz được nhiều người dùng Việt tin tưởng lựa chọn sử dụng. Hiện nay, hầu hết các sản phẩm camera của hãng đều được hỗ trợ app quản lý từ xa tiện lợi. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa biết cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại cũng như sử dụng các tính năng giám sát thông minh. Ở bài viết dưới đây, Giải pháp an ninh PANACO sẽ hướng dẫn cài camera Ezviz cũng như cách sử dụng phần mềm Ezviz trên smartphone đơn giản.

Giới thiệu chung về app Ezviz

App Ezviz là ứng dụng giám sát mắt camera được thương hiệu camera Ezviz phát triển và cho phép cài đặt trên các thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, máy tính bảng,… Khi cài đặt Ezviz, người dùng có thể trực tiếp xem mọi hoạt động đang diễn ra tại khu vực được lắp đặt hệ thống camera mọi lúc mọi nơi với điều kiện kết nối mạng ổn định. Một số tính năng nổi bật của ứng dụng quản lý Ezviz như:

• Cho phép xem và quản lý camera Ezviz từ xa, nhận thông báo khi phát hiện những chuyển động bất thường.
• Chia sẻ tài khoản với người dùng khác.
• Chỉnh góc quan sát, chế độ đàm thoại 2 chiều hay báo động,…
• Xem lại lịch sử giám sát ghi hình của mắt camera.
• …

App Ezviz cho phép người dùng theo dõi và quản lý camera Ezviz từ xa trên điện thoại

Hướng dẫn cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại

Cách cài đặt camera Ezviz trên smartphone được thực hiện theo quy trình 5 bước cơ bản như sau: 

Bước 1: Tải ứng dụng Ezviz về điện thoại

Tùy vào hệ điều hành điện thoại đang sử dụng mà bạn thực hiện cách cài camera Ezviz app về thiết bị theo hướng dẫn sau: 

• Đối với điện thoại iOS: Truy cập vào kho ứng dụng Appstore, gõ tìm kiếm ứng dụng Ezviz và nhấn chữ “Nhận” để tải về máy. 
• Đối với điện thoại Android: Truy cập vào kho ứng dụng CH Play, gõ tìm tên app Ezviz và nhấn chọn “Cài đặt” để tải ứng dụng về thiết bị.

Tải ứng dụng camera Ezviz về điện thoại trên Appstore hoặc CH Play

Bước 2: Đăng ký tài khoản trên ứng dụng

Sau khi cài đặt camera Ezviz app về điện thoại, bạn tiến hành mở ứng dụng và nhấn chọn “Đăng ký người dùng mới” để tạo tài khoản người dùng. Tiếp theo, lựa chọn đăng ký tài khoản Ezviz bằng địa chỉ Email hoặc SĐT rồi điền các thông tin theo yêu cầu của hệ thống. Sau đó, bạn thiết lập mật khẩu và nhập chính xác mã xác thực được hệ thống gửi về địa chỉ Email hoặc SĐT đó để mở tài khoản thành công.

Cách cài đặt camera Ezviz – Đăng ký tài khoản bằng Email hoặc SĐT

Thiết lập mật khẩu và nhập mã xác thực OTP để đăng ký tài khoản Ezviz

Nếu bạn đã có tài khoản người dùng thì chỉ cần nhập thông tin SĐT/Email và mật khẩu rồi nhấn “Đăng nhập” để truy cập vào hệ thống.

Đăng nhập tài khoản bằng Email/SĐT và mật khẩu

Bước 3: Thêm camera vào điện thoại

Khi đã truy cập vào được trang chủ ứng dụng Ezviz, bạn nhấn chọn vào dấu “+” kèm dòng chữ “Thêm Thiết bị”. Tiếp theo, nhấn chọn “Quét mã QR” và tiến hành quét mã phía dưới đáy mắt camera để kết nối nhanh thiết bị với ứng dụng.

Nhấn “Thêm thiết bị” và quét mã QR dưới đáy mắt camera

Bước 4: Kết nối camera với Wi-Fi

Nếu thiết bị camera bạn đang sử dụng có hỗ trợ kết nối Wifi thì chỉ cần nhấn chọn ô “Kết nối không dây”. Tiếp theo, bấm chọn “Kế tiếp” rồi nhập chính xác số mật khẩu Wifi để hoàn tất bước kết nối camera với Wifi.

Nhấn chọn “Kết nối không dây” và nhập mật khẩu Wifi

Bước 5: Sử dụng app Ezviz trên điện thoại

Sau khi đã cài đặt camera Ezviz app trên điện thoại và kết nối với mắt camera thành công, bạn có thể truy cập vào màn hình xem camera cũng như sử dụng một số nút điều khiển. Cụ thể, hướng dẫn sử dụng camera Ezviz như sau:

• Nút micro: Chức năng của nút dùng trong trường hợp cần trò chuyện 2 chiều. Lưu ý, để âm thanh thu được rõ tiếng thì không gian cần đảm bảo không có quá nhiều tiếng ồn tránh gây nhiễu.
• Nút xoay màn hình 2 chiều ngang và dọc: Chức năng của nút này hỗ trợ quan sát hình ảnh thu được rõ nét từng chi tiết với góc rộng hơn khi xoay ngang.
• Nút xoay camera: Nút này có chức năng điều khiển camera xoay vòng ngang 360 độ và xoay lên xuống khoảng 70 độ.
• Thanh timeline: Tại thanh này sẽ hiển thị các cột mốc thời gian khác nhau cùng clip thu được. Nếu bạn muốn xem lại hình ảnh thu được của camera vào thời gian nào thì chỉ cần kéo thanh timeline và nhấn chọn vào video tại mốc thời gian cần xem. Lưu ý, trong trường hợp không phát hiện chuyển động tại khu vực giám sát thì camera sẽ không ghi hình lại để tiết kiệm dung lượng thẻ nhớ.

Điều chỉnh các nút điều khiển trên app

Hướng dẫn cách cài đặt camera Ezviz trên nhiều điện thoại

Để cài đặt camera Ezviz trên 2 hoặc nhiều thiết bị điện thoại, bạn có thể tùy chọn một trong hai cách sau.

• Cách 1: Sử dụng tài khoản chung để đăng nhập trên nhiều thiết bị điện thoại. 
• Cách 2: Áp dụng cách cài đặt camera Ezviz bằng tính năng chia sẻ quyền truy cập cho 1 hay nhiều thiết bị khác. Lưu ý, cần đảm bảo với mỗi một điện thoại được chia sẻ quyền truy cập đã được cài đặt ứng dụng Ezviz và đăng ký tài khoản người dùng.

Trong đó, các chuyên gia khuyến khích sử dụng cách cài đặt camera Ezviz thứ 2 để thuận tiện hơn trong việc quản lý cũng như có thể dễ dàng hủy quyền truy cập của một điện thoại bất kỳ. Dưới đây là hướng dẫn cài đặt camera Ezviz trên nhiều điện thoại bằng tính năng chia sẻ quyền truy cập mà bạn có thể tham khảo:

Bước 1: Mở ứng dụng Ezviz

Trên nền điện thoại, bạn khởi động ứng dụng Ezviz. Lưu ý, thiết bị của bạn đã cài đặt app Ezviz và đăng nhập tài khoản người dùng.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng hình vuông bo tròn ở góc trái

Tại trang chủ app Ezviz, giao diện sẽ hiển thị màn hình camera đã kết nối với ứng dụng, nút tài khoản cá nhân bên trái và hai nút lệnh khác bên phải. Lúc này, bạn cần nhấn chọn nút tài khoản cá nhân.

Nhấn chọn nút tài khoản cá nhân trên trang chủ app Ezviz đã đăng nhập

Bước 3: Chọn phần “gia đình & khách”.

Sau khi nhấn chọn nút tài khoản cá nhân, màn hình sẽ hiển thị danh sách các tính năng. Trên danh sách, bạn cần bấm chọn vào mục “Gia đình & Khách” để tiến hành cách cài đặt camera Ezviz chia sẻ quyền truy cập cho nhiều điện thoại khác.

Nhấn “Gia đình & Khách” để tiến hành cách cài đặt camera Ezviz trên nhiều điện thoại

Bước 4: Bấm vào biểu tượng dấu cộng xuất hiện ở trung tâm màn hình

Nếu người dùng chưa từng chia sẻ quyền truy cập cho điện thoại khác thì trên giao diện “Gia đình & Khách” sẽ xuất hiện dấu “+” kèm dòng chữ “Không có thiết bị nào được chia sẻ”. Lúc này, bạn cần bấm chọn vào dấu “+” để tiến hành thêm thiết bị mới.

Nhấn chọn dấu cộng “+” để thêm thiết bị điện thoại

Bước 5: Điền email hoặc SĐT của người bạn muốn chia sẻ camera.

Sau khi nhấn chọn dấu “+”, hệ thống sẽ yêu cầu nhập thông tin của thiết bị mới cần được chia sẻ quyền truy cập. Tại bước này, bạn có thể tùy chọn nhập bằng SĐT hoặc Email của thiết bị mới rồi nhấn “Tiếp tục”.

Nhập SĐT hoặc Email của điện thoại được thêm và nhấn “Tiếp tục”

Tiếp theo, bạn tick chọn những tính năng cho phép thiết bị mới được truy cập hoặc truy cập hoàn toàn bằng cách nhấn chọn “Lựa chọn tất cả” rồi nhấn “OK”. Sau đó, tick chọn thiết bị cần được chia sẻ quyền truy cập rồi nhấn “Thêm chia sẻ”.

Chọn các tính năng cho phép thiết bị mới truy cập và nhấn “Thêm chia sẻ”

>>> Xem thêm: Cách lắp đặt camera Ezviz tại nhà chi tiết

Mua camera Ezviz ở đâu giá tốt?

Với những tính năng giám sát thông minh, bảo mật ưu việt và thiết kế kiểu dáng độc đáo, đa dạng, các sản phẩm camera an ninh của Ezviz đã trở thành lựa chọn ưu tiên của đông đảo người dùng. Vậy mua camera Ezviz chính hãng giá tốt ở đâu? Địa chỉ nào lắp đặt camera Ezviz trọn gói tại TPHCM? Đến ngay PANACO để được tư vấn chọn mua camera giám sát Ezviz phù hợp và có giải pháp lắp đặt tốt nhất.

Tại cửa hàng PANACO, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm mọi sản phẩm camera giám sát của hãng Ezviz phù hợp với nhu cầu như camera Wifi trong nhà, camera Wifi ngoài ngoài trời, camera Wifi 360 độ, camera không dây cố định hay camera chống trộm,… Chúng tôi cam kết toàn bộ camera Ezviz được phân phối ra thị trường đều có chứng nhận nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo hàng chính hãng, chất lượng với giá thành cạnh tranh. Đồng thời, PANACO cũng cung cấp đầy đủ các chính sách bảo hành lên đến 2 năm, đổi trả miễn phí trong vòng 30 ngày.

Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ dịch vụ lắp đặt camera trọn gói tận nơi theo quy trình chuyên nghiệp với chi phí phải chăng được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề. Khi sử dụng dịch vụ lắp đặt camera trọn gói, khách hàng sẽ được hướng dẫn chi tiết cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại quản lý thiết bị từ xa linh hoạt, dễ dàng. Đặc biệt, PANACO sẽ hỗ trợ bảo dưỡng định kỳ miễn phí hệ thống camera trong thời gian còn bảo hành.

Mua các dòng camera Ezviz giá rẻ, chính hãng tại PANACO

Các lỗi thường gặp trong quá trình cài đặt camera Ezviz

1. Làm gì khi camera Ezviz đã thêm vào 1 tài khoản khác?

Trong trường hợp hiển thị thông báo thiết bị đã được thêm trên một tài khoản khác, bạn cần tiến hành gỡ thiết bị khỏi tài khoản đã được liên kết trước đó rồi tiến hành “Thêm thiết bị” trên tài khoản app Ezviz hiện tại. Để gỡ kết nối camera với tài khoản trước đó, bạn cần lưu ý một số trường hợp sau:

• Nếu tài khoản được thêm thiết bị camera thuộc sở hữu của người khác thì bạn cần liên hệ với chủ sở hữu của tài khoản và yêu cầu họ xóa thiết bị khỏi hệ thống. Trong trường hợp không liên hệ được với chủ sở hữu cũ, bạn nên liên hệ với một đơn vị chuyên lắp đặt camera uy tín để được hỗ trợ xóa thiết bị ra khỏi tài khoản cũ. 
• Nếu camera Ezviz là sản phẩm mới hoàn toàn chưa từng qua lắp đặt hay sử dụng thì có thể thiết bị đã bị lỗi. Lúc này, bạn cần liên hệ với bên bán để hỗ trợ xử lý sự cố.

2. Camera Ezviz có hỗ trợ Wifi 5Ghz không?

Câu trả lời là Có. Một số thiết bị camera Ezviz sẽ được hỗ trợ cả hai Wifi băng tần 2.4Ghz và 5Ghz nhằm hỗ trợ kết nối internet linh hoạt, tốc độ truyền dữ liệu nhanh chóng, ổn định.

3. Camera Ezviz thông báo ngoại tuyến phải làm sao?

Khi ứng dụng camera Ezviz hiển thị thông báo “Thiết bị ngoại tuyến”, bạn cần kiểm tra các đèn thông báo trên mắt camera, cụ thể: 

• Nếu báo đèn xanh trong khi camera đang trạng thái ngoại tuyến thì bạn cần tắt nguồn camera và khởi động lại cục Wifi. Trong trường hợp camera xa tầm với không thể nhấn nút nguồn, bạn nên ngắt nguồn điện kết nối với thiết bị rồi mở lại.
• Nếu báo đèn đỏ thì bạn nên reset camera Ezviz và cài đặt lại từ đầu. Một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tình trạng này là do bạn đã đổi mật khẩu Wifi hoặc camera ở xa Modem Internet. 

Lưu ý: 

• Trong quá trình thực hiện cách khắc phục lỗi ngoại tuyến, bạn cần đảm bảo bộ định tuyến, kết nối Internet vẫn hoạt động ổn định và không có quá nhiều thiết bị cùng kết nối sử dụng mạng. 
• Nếu vẫn không thể khắc phục lỗi ngoại tuyến thì bạn nên xóa thiết bị khỏi tài khoản và thực hiện lại cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại.

4. Làm sao để bật/tắt thông báo chuyển động trên camera Ezviz?

Để bật/tắt thông báo chuyển động, bạn có thể thực hiện hướng dẫn cách cài đặt camera Ezviz như sau:

• Mở ứng dụng camera Ezviz trên điện thoại đã đăng nhập tài khoản.
• Nhấn chọn thiết bị camera đã thêm cần kích hoạt tính năng báo chuyển động.
• Nhấn vào biểu tượng bánh răng trên cùng bên phải giao diện.
• Nhấn chọn tùy chọn Thông báo báo động.
• Nhấn nút Bật/Tắt “Thông báo báo động”.

5. Cách cài đặt lại camera Ezviz như thế nào?

• Mở app Ezviz và nhấn xóa thiết bị camera cần cài đặt lại.
• Nhấn giữ nút đặt lại – “Reset” trên thiết bị camera Ezviz khoảng 5 – 10 giây.
• Đến khi thiết bị camera phát thông báo hoặc nháy báo đèn màu xanh lam thì đã khởi động lại camera thành công.
• Tiến hành thêm lại thiết bị camera trên app Ezviz.

6. Tắt mã hóa hình ảnh trên camera Ezviz như thế nào?

Để tắt mã hóa hình ảnh trên camera Ezviz, bạn thực hiện các bước hướng dẫn cài đặt như sau:

• Mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại đã đăng nhập tài khoản.
• Nhấn chọn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải giao diện và chọn nút tắt “Mã hóa hình ảnh”.

Các lỗi thường gặp và cách xử lý tương ứng khi cài đặt camera Ezviz trên điện thoại

Như vậy, bài viết trên đây đã hướng dẫn chi tiết cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại đơn giản cũng như cách xử lý các lỗi cài đặt thường gặp. Nếu bạn đang có nhu cầu lắp đặt camera Ezviz hay gặp khó khăn khi tự thực hiện cách cài đặt camera Wifi Ezviz trên điện thoại, hãy liên hệ ngay đến PANACO để được hỗ trợ nhanh chóng.