Nguyên nhân camera Ezviz báo đèn đỏ & Cách khắc phục triệt để

Camera Ezviz báo đèn đỏ là dấu hiệu cho thấy thiết bị đang trong tình trạng hoạt động không ổn định, thường liên quan đến lỗi kết nối WiFi, nguồn điện hoặc xung đột phần mềm – phần cứng bên trong. Nếu bạn đang sử dụng camera quan sát không dây của thương hiệu Ezviz và đang gặp sự cố báo đỏ liên tục nhưng chưa biết cách khắc phục hiệu quả thì đừng lo lắng. Bài viết dưới đây, Công ty PANACO sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân cũng như cách xử lý camera Ezviz nháy đèn đỏ tương ứng đơn giản và hiệu quả tại nhà.

5 nguyên nhân phổ biến khiến camera Ezviz báo đèn đỏ liên tục

Tình trạng camera Ezviz báo đèn đỏ nhấp nháy liên tục là lỗi khá phổ biến, thường xuất phát từ một số sự cố đơn giản trong quá trình sử dụng. Dưới đây là 5 nguyên nhân thường gặp khiến camera Ezviz nhấp nháy đèn đỏ và cách khắc phục hiệu quả.

Mất kết nối mạng

Camera Ezviz báo 2 đèn đỏ do kết nối mạng yếu

Nếu camera đặt quá xa bộ phát Wifi hoặc người dùng vô tình đổi tên/mật khẩu Wifi nhưng chưa cập nhật trên camera giám sát Ezviz thì thiết bị sẽ bị mất kết nối mạng cũng như báo hiệu đèn đỏ 2 hoặc 3 lần. Ngoài ra, nhiều thiết bị sử dụng mạng cùng lúc cũng sẽ khiến camera Ezviz không kết nối được Wifi dẫn đến lỗi đèn đỏ nhấp nháy.

Camera bị tắt nguồn

Khi camera bị mất nguồn và không thể khởi động như bình thường cũng sẽ dẫn đến tình trạng camera Ezviz báo đỏ. Nguyên nhân của lỗi này có thể do kết nối dây nguồn, adapter bị hỏng hay lỏng lẻo, khiến camera không nhận được nguồn điện.

Camera lỗi phần mềm hoặc phần cứng

Phần mềm/phần cứng bị lỗi là nguyên nhân camera Ezviz lỗi đèn đỏ phổ biến

Một số trường hợp camera Ezviz báo 3 đèn đỏ là do lỗi xung đột phần mềm hay hư hỏng cảm biến, bo mạch bên trong. Thông thường, nếu sau thời gian dài sử dụng mà người dùng không cập nhật mới firmware (phần cứng) cho camera thì sẽ dẫn đến tình trạng xung đột này.

Lỗi cấu hình hoặc thiết lập sai

Trong quá trình cài đặt, nếu người dùng nhập sai thông tin Wifi, thiết lập sai chế độ bảo mật hoặc cài đặt không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất thì sẽ khiến camera Ezviz không ghi hình được. Từ đó, dẫn đến tình trạng camera báo lỗi đèn đỏ để cảnh báo đến người dùng thiết bị hoạt động không ổn định.

Nguồn điện không ổn định

Dòng điện chập chờn khiến camera Ezviz không hoạt động ổn định và báo đỏ

Dòng điện chập chờn, quá yếu hoặc dao động thường xuyên sẽ khiến camera Ezviz báo đèn đỏ liên tục để cảnh báo. Tình trạng này có thể là do nguồn điện tổng trong nhà đang gặp trục trặc hoặc dây nguồn camera chưa được cắm chặt vào ổ điện.

6 cách khắc phục lỗi camera Ezviz báo đèn đỏ triệt để

Phần lớn các nguyên nhân camera Ezviz báo đèn đỏ đều là những sự cố cơ bản, có thể tự sửa lỗi tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản. Dưới đây là hướng dẫn các cách khắc phục camera Ezviz báo đèn đỏ hiệu quả tương ứng với từng nguyên nhân thường gặp mà bạn có thể tham khảo:

Kiểm tra và khôi phục kết nối mạng

Bạn kiểm tra kết nối Wifi trên camera Ezviz báo đèn đỏ có bị mất hay không. Nếu có, bạn tiến hành khôi phục kết nối Wifi theo hướng dẫn các bước sau:

• Bước 1: Khởi động lại camera Ezviz và bộ phát Wifi.
• Bước 2: Kiểm tra thông tin kết nối Wifi trên camera và đảm bảo tên, mật khẩu Wifi được nhập chính xác.
• Bước 3: Kiểm tra và đảm bảo Wifi kết nối với camera là băng tần 2.4GHz, vì hầu hết các camera Wifi Ezviz hiện này đều chỉ hỗ trợ kết nối với loại sóng này.
• Bước 4: Đặt bộ phát Wifi lại gần với camera hoặc di dời các vật cản sóng để đảm bảo tín hiệu kết nối không bị gián đoạn.

Reset camera về trạng thái gốc/Bật nguồn camera

Nhấn nút khởi động lại thiết bị camera Ezviz để khắc phục lỗi sáng đèn đỏ

Với nguyên nhân camera Ezviz báo đỏ do lỗi phần mềm hoặc mất nguồn tạm thời, bạn nên reset camera Ezviz (khởi động lại thiết bị) trên thân camera khoảng 5 – 10s cho đến khi đèn LED đổi màu xanh. Khi đó, camera sẽ được khôi phục về trạng thái hoạt động bình thường, tự fix được một số lỗi xung đột cơ bản.

Kiểm tra nguồn điện

Nếu camera Ezviz báo đèn đỏ do nguồn điện yếu thì việc đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra kết nối ổ cắm, phích điện và adapter, đảm bảo chúng được kết nối chắc chắn, không bị lỏng hay hư hỏng. Đồng thời, bạn cần đảm bảo điệp áp đầu vào phù hợp với thông số kỹ thuật mà nhà sản xuất Ezviz khuyến nghị. Ngoài ra, hạn chế cắm dây nguồn camera chung ổ điện với những thiết bị có công suất lớn vì việc này dễ khiến dòng điện yếu, gây ra tình trạng camera hoạt động không ổn định.

Cập nhật firmware mới nhất

Tải và cài đặt firmware phiên bản mới nhất để khắc phục lỗi camera Ezviz hiện đèn đỏ

Trong trường hợp camera Ezviz sáng đèn đỏ do xung đột phần mềm nghiêm trọng hay gặp lỗi hệ thống, bạn cần cập nhật firmware mới nhất để thiết bị hoạt động ổn định trở lại theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Mở app Ezviz trên điện thoại và đăng nhập tài khoản người dùng.
• Bước 2: Nhấn vào camera Ezviz báo đèn đỏ, vào phần cài đặt rồi lần lượt nhấn chọn “Thông tin thiết bị” và “Phiên bản Firmware”.
• Bước 3: Nếu có bản cập nhật Firmware mới, bạn nhấn “Cập nhật ngay” và chờ hệ thống tải về, tự động cài đặt.
• Bước 4: Khởi động lại camera để hệ thống nhận diện phiên bản mới.

Đặt lại cài đặt gốc của camera

Đối với trường hợp đã reset camera, hoàn tất cập nhật phiên bản Firmware mới nhất và kiểm tra nguồn điện ổn định nhưng camera Ezviz vẫn báo đèn đỏ, bạn cần tiến hành cài đặt lại toàn bộ cấu hình của thiết bị theo các bước sau:

• Bước 1: Khởi động lại camera bằng cách nhấn giữ nút reset từ 10 – 15 giây.
• Bước 2: Mở ứng dụng Ezviz, nhấn chọn camera bị báo lỗi đèn đỏ rồi vào phần cài đặt và nhấn nút xóa camera.
• Bước 3: Kết nối lại camera với ứng dụng trên điện thoại bằng cách quét mã QR, chọn kết nối Wifi và cài đặt lại cấu hình.

Xem thêm: Hướng dẫn cách cài đặt camera Ezviz trên điện thoại cực đơn giản.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật

Nhờ sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật có chuyên môn để sửa lỗi camera Ezviz nháy đèn đỏ

Nếu đã thử tất cả các cách khắc phục camera Ezviz hiện đèn đỏ trên nhưng vẫn không hiệu quả thì có thể thiết bị đã hư bo mạch hoặc linh phụ kiện bên trong. Bạn nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Ezviz hoặc các đơn vị chuyên lắp đặt, sửa chữa camera an ninh uy tín để hỗ trợ chẩn đoán nguyên nhân và khắc phục lỗi triệt để.

PANACO – Đơn vị cung cấp, lắp đặt & sửa chữa camera Ezviz trên toàn quốc

PANACO là một trong những đơn vị chuyên phân phối thiết bị camera giám sát giá rẻ, cung cấp dịch vụ lắp đặt trọn gói và sửa chữa camera uy tín tại TPHCM với hơn 8 năm kinh nghiệm. Nếu bạn đang cần được hỗ trợ sửa chữa lỗi camera Ezviz gặp phải hay cần đầu tư thiết bị giám sát an ninh mới với giá tốt, chúng tôi đều sẵn sàng đáp ứng và mang đến trải nghiệm dịch vụ hài lòng nhất.

PANACO – Địa chỉ bán camera Ezviz chính hãng với giá tốt và sửa chữa camera chuyên nghiệp

Để sửa chữa lỗi camera Ezviz, PANACO có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ từ xa hoặc đến tận nơi khắc phục lỗi hiệu quả và nhanh chóng. Chúng tôi luôn có sẵn linh, phụ kiện chính hãng của Ezviz để thay thế khi cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu chi phí sửa chữa tối đa.

Với nhu cầu mua camera Ezviz, PANACO cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng từ camera Ezviz ngoài trời, trong nhà đến camera Ezviz xoay 360 độ, camera đàm thoại 2 chiều,… phục vụ tối đa mọi nhu cầu sử dụng của khách hàng. Chúng tôi cam kết toàn bộ sản phẩm camera an ninh cung cấp đến quý khách đều là hàng chính hãng 100%, có chứng nhận nguồn gốc rõ ràng. Bên cạnh đó, PANACO còn mang đến nhiều quyền lợi mua camera hấp dẫn kèm theo như:

• Mua camera Ezviz với giá cạnh tranh nhờ vào việc nhập khẩu trực tiếp từ nhà sản xuất.
• Bảo hành sản phẩm chính hãng lên đến 2 năm và chính sách 1 đổi 1 camera miễn phí nếu thiết bị bị lỗi kỹ thuật trong 30 ngày đầu sử dụng.
• Dịch vụ lắp đặt camera giám sát giá rẻ, tận nơi theo yêu cầu của khách hàng trên toàn quốc.
• Trợ giá mua camera Ezviz hấp dẫn với mức chiết khấu giảm sâu từ 20 – 40% cho khách hàng sỉ hoặc đại lý.

Liên hệ ngay đến PANACO để được tư vấn chọn loại camera Ezviz phù hợp với giá siêu ưu đãi và hỗ trợ sửa chữa lỗi camera hiệu quả, tận tâm.

Như vậy, bài viết trên đây, PANACO đã hướng dẫn chi tiết các cách khắc phục lỗi camera Ezviz báo đèn đỏ đơn giản tại nhà hiệu quả, hy vọng rằng những thông tin này sẽ hữu ích. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào khi tự xử lý lỗi trên camera Ezviz hoặc của bất kỳ thương hiệu camera nào khác, đừng ngần ngại gọi ngay đến chúng tôi để được hỗ trợ kỹ thuật tận tình.