Camera IP Wifi Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW

Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW (W) là camera Wi-Fi giám sát chuyên dụng dành cho không gian trong nhà. Với khả năng kết nối không dây qua Wi-Fi, thiết bị này giúp việc lắp đặt trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Điểm đặc biệt của DS-2CV2Q21G1-IDW là khả năng quay quét linh hoạt PTZ, cho phép người dùng điều khiển góc nhìn của camera từ xa thông qua ứng dụng trên điện thoại. Ngoài ra, tính năng đàm thoại hai chiều tích hợp cho phép bạn không chỉ nghe được âm thanh từ khu vực camera mà còn có thể trò chuyện trực tiếp với người ở đó thông qua loa và micro của camera. Với tầm nhìn hồng ngoại lên đến 10 mét, thiết bị này đảm bảo giám sát hiệu quả ngay cả trong điều kiện thiếu sáng hoặc ban đêm, mang lại sự bảo vệ liên tục cho ngôi nhà của bạn.

Camera wifi DS-2CV2Q21G1-IDW (W)

Thông số kỹ thuật của camera wifi không dây DS-2CV2Q21G1-IDW

• Cảm biến CMOS 1/3″, hình ảnh 1080p (1920 x 1080) rõ nét.
• Ống kính 4mm, khẩu độ F2.0, góc nhìn ngang 75°, dọc 45°, chéo 85°.
• Tầm nhìn ban đêm nhờ đèn hồng ngoại IR lên đến 10m.
• Độ nhạy sáng: Màu 0.05 Lux, trắng-đen 0 Lux khi bật IR.
• Cắt lọc hồng ngoại tự động (IR cut filter).
• Hỗ trợ xoay ngang 360°, dọc 90°, quay 360°.
• Chuẩn nén video H.265/H.264, tốc độ 25/30 khung hình/giây.
• Âm thanh hai chiều: Micro và loa tích hợp, chống ồn môi trường.
• Lưu trữ thẻ microSD tối đa 512GB, có khe cắm thẻ nhớ.
• Hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz, khoảng cách tới 50m, bảo mật WPA-PSK/WPA2-PSK.
• Cổng mạng Ethernet RJ45 10/100M.
• Phát hiện chuyển động thông minh, lọc phát hiện người.
• Hỗ trợ báo động, đèn nháy đỏ-xanh khi phát hiện sự kiện.
• Chế độ ngày/đêm tự động, dải tương phản số (Digital WDR).
• Cài đặt hình ảnh: quay gương, chỉnh sáng, màu, độ nét.
• Hỗ trợ tối đa 4 kênh xem trực tiếp cùng lúc.
• Tương thích ONVIF, hỗ trợ nền tảng iVMS, Hik-Connect.
• Vỏ nhựa, kích thước Ø80 x 122mm, nặng 216g.
• Dải nhiệt độ hoạt động: -10°C đến 45°C, độ ẩm ≤ 95%.
• Nguồn cấp: 5V DC, max 5W, nút reset tiện lợi.
• Đạt chuẩn CE, RoHS, EMC, an toàn sử dụng
• Xuất xứ: Trung Quốc.
• Bảo hành: 24 tháng.

Box sản phẩm camera wifi Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW

• 1 camera
• 1 hướng dẫn sử dụng
• 1 nguồn
• 1 mẫu gắn
• 1 đầu nối chống nước 1x
• 1 gói vít và neo

Video review mẫu camera wifi DS-2CV2Q21G1-IDW

Chờ cập nhật…

Tổng hợp những ưu điểm vượt trội của camera Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW

DS-2CV2Q21G1-IDW là camera 2.0MP

Chất lượng hình ảnh luôn là yếu tố đầu tiên mà người tiêu dùng quan tâm khi chọn mua một thiết bị camera. Với cảm biến CMOS 1/3” và độ phân giải Full HD 1080p, DS-2CV2Q21G1-IDW mang lại những thước phim cực kỳ sắc nét và chi tiết. Hình ảnh rõ ràng, sắc nét giúp người dùng dễ dàng nhận diện khuôn mặt, hành vi hay bất kỳ chuyển động nào xảy ra trong khu vực giám sát. Dù là ban ngày hay khi ánh sáng yếu, thiết bị vẫn đảm bảo chất lượng hiển thị cao, không bị nhiễu hạt hay mờ nhòe. Đây là ưu điểm lớn mà cảm biến CMOS mang lại, đặc biệt trong phân khúc camera wifi phổ thông.

Ống kính 4mm – Góc quan sát rộng, bao quát toàn bộ không gian

Trang bị ống kính tiêu cự 4mm với khẩu độ lớn F2.0, camera DS-2CV2Q21G1-IDW (W) có khả năng thu sáng tốt và tạo ra hình ảnh sống động, chân thực. Tầm nhìn của thiết bị rất ấn tượng: góc ngang 75°, dọc 45°, chéo 85° – đủ để bao quát toàn bộ căn phòng hoặc khu vực lắp đặt mà không bỏ sót bất kỳ điểm mù nào. Với thiết kế này, người dùng hoàn toàn yên tâm khi lắp đặt camera tại các vị trí như phòng khách, sân trước, cửa ra vào hoặc văn phòng nhỏ. Sự linh hoạt trong tầm quan sát giúp tiết kiệm chi phí đầu tư, vì chỉ cần một camera là đã đủ để quản lý toàn bộ không gian.

Góc quan sát rộng, bao quát toàn bộ không gian

Camera DS-2CV2Q21G1-IDW giám sát hồng ngoại ban đêm lên tới 10m

Hệ thống hồng ngoại IR với tầm xa lên tới 10m là một tính năng không thể thiếu cho một chiếc camera hiện đại. Trong điều kiện ánh sáng yếu hoặc trời tối hoàn toàn, camera vẫn có thể ghi hình rõ ràng nhờ hệ thống đèn hồng ngoại được tích hợp bên trong. Đây là điểm mạnh giúp người dùng yên tâm giám sát ngay cả vào ban đêm, khi nguy cơ xâm nhập thường cao hơn.

Bên cạnh đó, bộ lọc IR cut tự động hoạt động như một “cánh cổng chuyển đổi” giữa ngày và đêm, giúp hình ảnh luôn giữ được độ sắc nét và màu sắc chân thực nhất. Vào ban ngày, hình ảnh có màu rõ ràng, không bị hiện tượng màu đỏ hay ánh hồng đặc trưng của đèn IR. Vào ban đêm, thiết bị tự động chuyển sang chế độ trắng đen để tối ưu khả năng nhìn rõ trong điều kiện thiếu sáng.

DS-2CV2Q21G1-IDW (W) kết nối Wi-Fi 2.4GHz, khoảng cách truyền tín hiệu 50m

Không cần đi dây phức tạp hay phụ thuộc vào hệ thống mạng LAN truyền thống, DS-2CV2Q21G1-IDW hỗ trợ kết nối Wi-Fi 2.4GHz giúp việc cài đặt dễ dàng và linh hoạt hơn bao giờ hết. Khoảng cách kết nối không dây lên tới 50m trong điều kiện lý tưởng, hoàn toàn đáp ứng được nhu cầu lắp đặt trong nhà ở nhiều tầng hoặc văn phòng có diện tích vừa phải.

Công nghệ bảo mật Wi-Fi tiên tiến WPA-PSK/WPA2-PSK được tích hợp nhằm bảo vệ đường truyền khỏi các nguy cơ tấn công mạng hoặc xâm nhập trái phép. Điều này đặc biệt quan trọng trong môi trường gia đình khi có nhiều thiết bị kết nối internet cùng lúc. Camera luôn hoạt động ổn định, không bị gián đoạn, giúp người dùng giám sát liên tục mà không bị lo lắng về sự cố mạng.

DS-2CV2Q21G1-IDW hỗ trợ kết nối Wi-Fi 2.4GHz

DS-2CV2Q21G1-IDW (W) là camera PTZ

Điểm nổi bật nhất của DS-2CV2Q21G1-IDW chính là khả năng xoay linh hoạt với trục ngang 360°, trục dọc 90°, cho phép bao quát toàn bộ không gian chỉ bằng một camera duy nhất. Tính năng quay quét thông minh này cực kỳ phù hợp cho những không gian mở như phòng khách, nhà xưởng hoặc khu vực có nhiều lối ra vào. Camera có thể điều khiển xoay trực tiếp từ điện thoại thông minh thông qua ứng dụng quản lý, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra mọi góc khuất dù đang ở bất cứ đâu. Khả năng điều khiển từ xa linh hoạt tạo cảm giác chủ động, đặc biệt hữu ích trong các tình huống khẩn cấp hoặc khi muốn kiểm tra tình hình ở nhiều vị trí khác nhau trong nhà.

DS-2CV2Q21G1-IDW tiết kiệm băng thông và dung lượng lưu trữ

Việc sử dụng chuẩn nén video H.265 giúp DS-2CV2Q21G1-IDW tiết kiệm đến 50% dung lượng lưu trữ và băng thông so với chuẩn nén H.264 truyền thống. Đây là một cải tiến công nghệ quan trọng, cho phép người dùng lưu trữ được nhiều dữ liệu hình ảnh hơn mà không cần lo lắng về việc thẻ nhớ nhanh đầy hay hệ thống giật lag do mạng yếu.

Ngoài ra, camera wifi Hikvision còn hỗ trợ khe cắm thẻ nhớ microSD với dung lượng lên tới 512GB, đáp ứng tối đa nhu cầu lưu trữ hình ảnh dài hạn mà không cần đầu tư thêm đầu ghi. Người dùng có thể ghi hình liên tục trong nhiều tuần, thậm chí cả tháng tuỳ theo chế độ ghi và tần suất hoạt động. Tính năng này đặc biệt tiện lợi cho các hộ gia đình không muốn lắp đặt hệ thống đầu ghi riêng biệt hoặc những người sử dụng camera cho mục đích giám sát nhỏ lẻ. Việc xem lại, trích xuất hoặc sao lưu video cũng trở nên đơn giản hơn, có thể thực hiện trực tiếp từ ứng dụng trên điện thoại mà không cần các thiết bị trung gian.

DS-2CV2Q21G1-IDW (W) đàm thoại 2 chiều

Camera được trang bị cả micro và loa với khả năng chống ồn môi trường, hỗ trợ đàm thoại 2 chiều. Điều này cho phép người dùng có thể giao tiếp với người đứng trước camera một cách rõ ràng, dù đang ở nơi xa. Bạn có thể nhắc nhở con cái, cảnh báo người lạ hoặc trao đổi nhanh với người giao hàng ngay từ xa mà không cần mở cửa hay có mặt trực tiếp. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các gia đình có người già, trẻ nhỏ hoặc hay vắng nhà. Việc tương tác từ xa giúp tăng cảm giác kết nối, đồng thời nâng cao khả năng kiểm soát tình hình an ninh theo thời gian thực.

DS-2CV2Q21G1-IDW (W) đàm thoại 2 chiều

Phát hiện chuyển động thông minh – Lọc chính xác chuyển động của con người

DS-2CV2Q21G1-IDW không chỉ phát hiện chuyển động một cách thông thường, mà còn được tích hợp công nghệ lọc phát hiện người. Nhờ đó, camera chống trộm thông minh này có thể phân biệt rõ giữa các chuyển động ngẫu nhiên (như vật nuôi, lá cây, ánh sáng…) và chuyển động của con người, từ đó giảm thiểu tình trạng báo động giả. Tính năng này cực kỳ cần thiết trong môi trường nhà ở, giúp tiết kiệm thời gian và công sức kiểm tra những cảnh báo không chính xác. Khi có người lạ đột nhập hoặc di chuyển bất thường, thiết bị sẽ nhanh chóng gửi thông báo đến điện thoại người dùng, giúp đưa ra phản ứng kịp thời.

DS-2CV2Q21G1-IDW báo động trực tiếp bằng đèn nháy đỏ-xanh

Một trong những tính năng nổi bật không thể bỏ qua của camera DS-2CV2Q21G1-IDW (W) chính là hệ thống báo động bằng đèn nháy đỏ-xanh khi phát hiện sự kiện bất thường. Khi có xâm nhập, chuyển động lạ hoặc hoạt động đáng ngờ, camera sẽ phát ra ánh sáng nhấp nháy để cảnh báo trực tiếp tại hiện trường. Trong nhiều trường hợp, ánh sáng nhấp nháy sẽ khiến kẻ đột nhập hoảng sợ và bỏ chạy, từ đó ngăn chặn hành vi xấu ngay từ đầu mà không cần can thiệp từ bên ngoài.

DS-2CV2Q21G1-IDW (W) tích hợp công nghệ xử lý hình ảnh

Chế độ ngày đêm tự động giúp camera có thể linh hoạt điều chỉnh ánh sáng để phù hợp với môi trường. Ban ngày, camera hoạt động với chế độ màu đầy đủ, còn khi trời tối, thiết bị chuyển sang chế độ trắng đen để đảm bảo tầm nhìn hồng ngoại hoạt động tối ưu. Nhờ đó, hình ảnh luôn giữ được độ nét cao và không bị ảnh hưởng bởi thay đổi ánh sáng.

Cùng với đó là công nghệ Digital WDR – dải tương phản số – giúp cân bằng sáng trong các điều kiện ngược sáng, chẳng hạn như khi đặt camera đối diện cửa sổ hoặc khu vực có ánh sáng mạnh phía sau. Hình ảnh không bị cháy sáng hay tối mờ mà luôn rõ nét, dễ nhận diện khuôn mặt hoặc biển số xe.

DS-2CV2Q21G1-IDW lắp đặt linh hoạt trong mọi không gian

Camera giám sát trong nhà Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW sở hữu thiết kế vỏ nhựa nhẹ nhưng chắc chắn, với kiểu dáng nhỏ gọn và hiện đại, phù hợp để lắp đặt trong bất kỳ không gian nào mà không làm ảnh hưởng đến thẩm mỹ chung. Người dùng có thể đặt thiết bị lên kệ, treo tường hoặc gắn trần tùy theo nhu cầu sử dụng. Đặc biệt, nút reset được thiết kế tiện lợi, giúp người dùng dễ dàng khôi phục cài đặt gốc chỉ trong vài giây. Đây là điểm cộng rất lớn cho những người không rành công nghệ, giúp quá trình cài đặt hoặc khắc phục sự cố trở nên đơn giản, nhanh chóng hơn rất nhiều.

DS-2CV2Q21G1-IDW lắp đặt linh hoạt trong mọi không gian

Báo giá camera wifi Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW (W)

Nếu bạn đang tìm một chiếc camera wifi vừa mạnh về tính năng, vừa hợp túi tiền để lắp đặt cho gia đình hoặc cửa hàng, thì Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW chính là ứng cử viên sáng giá không thể bỏ qua. Tại Panaco, sản phẩm này hiện đang được phân phối chính hãng với giá bán chỉ … đ – mức giá cạnh tranh nhất thị trường cho dòng camera 2MP full tính năng.

Không chỉ vậy, Panaco còn áp dụng chính sách chiết khấu cao, hỗ trợ giá tốt cho khách lẻ, đại lý, kỹ thuật viên và các đơn vị thi công. Khi mua số lượng nhiều hoặc lắp đặt cho công trình, bạn sẽ được báo giá ưu đãi linh hoạt tùy theo nhu cầu.

Mua camera Hikvision 2MP DS-2CV2Q21G1-IDW (W) ở đâu uy tín?

Không khó để mua một chiếc camera trên thị trường hiện nay, nhưng để tìm được nơi bán chính hãng, đầy đủ bảo hành, có đội ngũ hỗ trợ lắp đặt tận nơi, hướng dẫn chi tiết, thì Panaco là địa chỉ đáng tin cậy được hàng nghìn khách hàng lựa chọn.

Tại Panaco, mỗi sản phẩm camera Hikvision đều là hàng mới nguyên seal, nhập khẩu chính ngạch, có tem hãng và mã QR kiểm tra. Ngoài ra, khi đặt mua DS-2CV2Q21G1-IDW (W) tại Panaco, bạn được tư vấn kỹ càng về vị trí lắp, cách sử dụng, cấu hình Wi-Fi, kể cả khi bạn không am hiểu kỹ thuật.

Dù bạn ở TP.HCM, Hà Nội, hay các tỉnh thành khác, Panaco đều có dịch vụ giao hàng nhanh toàn quốc kèm theo hỗ trợ từ xa khi cần cài đặt hoặc xử lý kỹ thuật. Hãy để việc lắp đặt camera trở nên nhẹ nhàng, đơn giản với dịch vụ chuyên nghiệp từ Panaco.

Ưu đãi khi mua camera Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW trên website Panaco

• Giao hàng nhanh tận nhà
• Giá ưu đãi khi mua số lượng lớn
• Đổi trả 1-1 miễn phí trong 30 ngày
• Bảo hành 24 tháng
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm 24/7 hotline
• Miễn phí hỗ trợ sử dụng từ xa
• Tặng linh kiện liên quan khi lắp đặt

Lưu ý khi sử dụng camera wifi Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW (W)

• Vị trí lắp đặt: DS-2CV2Q21G1-IDW (W) là dòng wifi quay quét mini, phù hợp đặt ở trong nhà, nơi có nguồn điện ổn định và không bị mưa gió trực tiếp. Nên đặt camera ở các góc cao, bao quát toàn bộ không gian như phòng khách, hành lang, khu vực cửa ra vào. Tránh để gần cửa kính hoặc nơi có ánh sáng mạnh chiếu thẳng vào mắt camera vì có thể gây lóa hoặc mất chi tiết hình ảnh.
• Đảm bảo kết nối wifi ổn định: Vì đây là camera wifi, tín hiệu mạng không dây sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng truyền tải hình ảnh. Hãy đặt thiết bị trong phạm vi gần router/modem, tránh xa các vật cản lớn như tường bê tông dày hoặc thiết bị điện tử phát nhiễu (lò vi sóng, thiết bị Bluetooth công suất lớn). Nếu thấy hình ảnh bị giật hoặc tải chậm, nên cân nhắc gắn thêm bộ kích sóng wifi hoặc chuyển sang sử dụng mạng có dây qua cổng LAN (nếu hỗ trợ).
• Bảo mật tài khoản và thiết bị từ đầu: Ngay khi hoàn tất cài đặt ban đầu, người dùng cần đổi mật khẩu mặc định, đặt mật khẩu mạnh có độ dài từ 8 ký tự trở lên gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không chia sẻ mật khẩu cho người lạ. Nếu dùng ứng dụng Hik-Connect, nên kích hoạt xác thực 2 lớp để tăng cường bảo mật từ xa.
• Thường xuyên cập nhật firmware: Hikvision thường xuyên tung ra các bản cập nhật firmware để vá lỗi, nâng cấp hiệu suất và tăng cường bảo mật. Người dùng nên vào phần cài đặt trên ứng dụng Hik-Connect và kiểm tra cập nhật định kỳ. Việc này giúp camera hoạt động ổn định và tránh bị tấn công bởi các lỗ hổng cũ.
• Không tự ý reset: Trong một số trường hợp mất kết nối hoặc camera bị lỗi, người dùng có thể nghĩ đến việc reset thiết bị. Tuy nhiên, nếu không có kinh nghiệm, bạn có thể vô tình làm mất cấu hình và toàn bộ dữ liệu. Nên liên hệ kỹ thuật viên hoặc đọc kỹ hướng dẫn từ hãng trước khi thao tác.
• Bảo trì định kỳ: Dù là thiết bị gắn trong nhà, DS-2CV2Q21G1-IDW vẫn có thể bám bụi, làm ảnh hưởng chất lượng hình ảnh. Người dùng nên dùng khăn mềm lau ống kính định kỳ 1–2 tuần/lần. Nếu camera đặt gần khu vực nấu ăn, nên vệ sinh kỹ phần thân để tránh dầu mỡ bám lâu ngày.
• Sử dụng đúng ứng dụng chính hãng Hik-Connect: Rất nhiều người dùng mới dễ bị nhầm lẫn hoặc tải nhầm app không chính hãng, dẫn đến tình trạng kết nối chập chờn, không xem được camera từ xa hoặc bị lỗi vặt. Hãy tải đúng ứng dụng Hik-Connect của Hikvision trên App Store hoặc CH Play, có logo đỏ, đánh giá cao, hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ.

Chuyên mục hỏi nhanh – đáp gọn về camera DS-2CV2Q21G1-IDW (W)

Tôi đã kết nối camera với Wi-Fi nhưng cứ vài hôm lại mất kết nối, có cách nào để khắc phục không? Tôi không muốn cứ vài bữa lại phải reset lại camera.

Tình trạng camera bị mất kết nối Wi-Fi sau vài ngày hoạt động thường liên quan đến tín hiệu mạng không ổn định hoặc router bị reset ngẫu nhiên. Camera DS-2CV2Q21G1-IDW hỗ trợ Wi-Fi 2.4GHz với khoảng cách kết nối tối đa khoảng 50m trong điều kiện không có vật cản. Tuy nhiên, trong thực tế, các yếu tố như tường gạch, thiết bị điện tử khác hoặc router yếu sẽ ảnh hưởng tới độ ổn định.

Để khắc phục:

• Đặt router Wi-Fi càng gần camera càng tốt, hạn chế qua nhiều lớp tường.
• Đặt camera tránh xa các thiết bị phát sóng khác như lò vi sóng, tủ lạnh, hoặc thiết bị Bluetooth.
• Gắn thêm một bộ phát sóng Wi-Fi phụ (repeater) nếu cần phủ sóng ổn định hơn.
• Cập nhật firmware cho camera và cả router nếu phiên bản hiện tại đã cũ.

Nếu vẫn mất kết nối liên tục, Panaco sẵn sàng hỗ trợ cài đặt lại thiết bị từ xa hoặc kiểm tra cấu hình mạng cho khách hàng.

Tôi mua camera DS-2CV2Q21G1-IDW (W) để lắp trong nhà, ban đêm đèn hồng ngoại bật đỏ làm con tôi khó ngủ. Có tắt được không?

Camera này có đèn hồng ngoại để hỗ trợ ghi hình ban đêm, và đúng là khi bật, sẽ phát ra ánh sáng đỏ nhẹ (không gây hại). Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy khó chịu với ánh sáng này, có thể cấu hình lại chế độ IR trong ứng dụng Hik-Connect:

• Mở ứng dụng Hik-Connect → chọn camera → vào mục Cài đặt nâng cao → chọn Chế độ hồng ngoại (IR Mode) → chuyển sang chế độ Tắt hoặc Thủ công.
• Tuy nhiên, khi tắt đèn IR, khả năng quan sát ban đêm của camera sẽ bị giảm, chỉ còn phụ thuộc vào ánh sáng môi trường.

Nếu phòng đã có đèn ngủ hoặc ánh sáng nhẹ, thì việc tắt IR vẫn đảm bảo chất lượng ghi hình tương đối. Bạn cũng có thể xoay camera ra hướng khác khi bé đi ngủ và xoay lại bằng ứng dụng sau đó – chức năng xoay 360 độ giúp việc này cực kỳ linh hoạt.

DS-2CV2Q21G1-IDW hỗ trợ thẻ nhớ tới 512GB, vậy có cần mua dung lượng cao như vậy không? Dùng bao nhiêu là đủ?

Camera hỗ trợ tối đa 512GB là để đáp ứng nhu cầu lưu trữ dài hạn cho những người có nhu cầu ghi hình liên tục hoặc muốn lưu video trong nhiều tuần mà không ghi đè. Tuy nhiên, không nhất thiết phải dùng hết 512GB.

Tùy nhu cầu sử dụng:

• Nếu bạn chỉ cần xem lại các hoạt động trong 1–3 ngày, thẻ 32GB hoặc 64GB là quá đủ.
• Nếu bạn muốn lưu hình ảnh trong 7–10 ngày, nên chọn thẻ 128GB hoặc 256GB.
• Với 512GB, bạn có thể lưu video lên đến 30 ngày ở độ phân giải Full HD, nhưng mức giá cũng sẽ cao hơn.

Panaco khuyên khách hàng chỉ nên mua dung lượng phù hợp với nhu cầu thực tế để tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, camera có chế độ ghi đè tự động nên bạn không cần lo thẻ đầy – hệ thống sẽ tự xóa dữ liệu cũ và ghi mới.

Tôi muốn xoay camera theo hướng mình muốn nhưng thao tác trên điện thoại thấy hơi chậm, hay bị trễ. Có phải camera bị lỗi không?

Camera DS-2CV2Q21G1-IDW hỗ trợ xoay 360 độ theo chiều ngang và 90 độ theo chiều dọc bằng điều khiển từ xa qua ứng dụng. Độ trễ trong phản hồi thường không phải do lỗi của camera, mà là do:

• Tốc độ mạng internet của bạn chậm hoặc không ổn định.
• Camera đặt ở xa router, tín hiệu Wi-Fi yếu.
• Điện thoại sử dụng 3G/4G không đủ mạnh, hoặc đang bị giới hạn tốc độ.

Để cải thiện, bạn nên kết nối Wi-Fi ổn định cho cả camera và điện thoại, đồng thời thử xem vào những khung giờ khác nhau. Trong môi trường mạng tốt, camera phản hồi điều khiển xoay gần như ngay lập tức.

Có thể xem lại video từ thẻ nhớ trên điện thoại được không, hay phải tháo thẻ ra mới xem được?

Bạn không cần tháo thẻ nhớ ra khỏi camera DS-2CV2Q21G1-IDW (W) để xem lại video. Ứng dụng Hik-Connect cho phép bạn:

• Xem lại trực tiếp từng đoạn đã ghi theo ngày giờ.
• Tải về video clip cần thiết về điện thoại.
• Tua nhanh, tua chậm, hoặc cắt đoạn ngay trong giao diện app.

Tuy nhiên, để tính năng này hoạt động mượt mà, bạn nên sử dụng thẻ nhớ chính hãng, tốc độ cao (Class 10 hoặc UHS-I) và đảm bảo camera không bị ngắt kết nối trong quá trình sử dụng. Nếu cần hỗ trợ cấu hình hoặc trích xuất video, Panaco luôn có đội kỹ thuật hỗ trợ từ xa hoặc trực tiếp tận nơi.

Camera có hỗ trợ nói chuyện 2 chiều không? Tôi nói qua điện thoại mà người nhà không nghe thấy gì.

Camera Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW có đàm thoại 2 chiều với micro và loa tích hợp. Tuy nhiên, để đàm thoại rõ ràng, bạn cần kiểm tra:

• Ứng dụng Hik-Connect đã cấp quyền sử dụng micro chưa.
• Khi nói chuyện, bạn phải nhấn giữ biểu tượng micro trên ứng dụng chứ không chỉ bấm 1 lần.
• Âm lượng loa của camera đã bật lên chưa (trong cài đặt âm thanh).
• Không bật đàm thoại gần camera, tránh tiếng vọng.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, có thể camera đang bị tiếng ồn môi trường lớn (như tiếng xe, gió hoặc tivi) gây nhiễu. Trong trường hợp này, Panaco có thể hỗ trợ cài đặt lại hoặc kiểm tra thiết bị nếu phát sinh lỗi phần cứng.

Hikvision DS-2CV2Q21G1-IDW là lựa chọn lý tưởng cho những ai cần một thiết bị giám sát toàn diện, hình ảnh đẹp, xoay quét thông minh, đàm thoại tiện lợi và dễ sử dụng, đặc biệt là không cần đi dây. Hãy để Panaco giúp bạn mang sự an toàn về nhà với mức giá tốt nhất và dịch vụ đáng tin cậy nhất thị trường.