Camera Ezviz Không Ghi Hình Được: Nguyên Nhân Và Cách Sửa Lỗi

Camera Ezviz là một trong những thiết bị an ninh thông minh được ưa chuộng hiện nay nhờ vào chất lượng hình ảnh rõ nét, tính năng dễ sử dụng và khả năng kết nối với nhiều thiết bị khác nhau. Được thiết kế để bảo vệ ngôi nhà, cửa hàng, văn phòng hay các khu vực cần giám sát, camera Ezviz không chỉ giúp bạn quan sát từ xa mà còn lưu trữ các video ghi hình quan trọng. Tuy nhiên, một số người dùng có thể gặp phải tình trạng camera Ezviz không ghi hình hoặc không lưu trữ được video, gây ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng của thiết bị.

Các nguyên nhân khiến camera Ezviz không ghi hình được có thể bao gồm sự cố về thẻ nhớ, lỗi phần mềm hoặc thiết lập không đúng. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này, đừng lo lắng! Trong bài viết này, PANACO Việt Nam sẽ hướng dẫn cách nhận diện và khắc phục những lỗi phổ biến khi camera Ezviz không lưu video, giúp thiết bị của bạn hoạt động trở lại bình thường.

Vì sao camera Ezviz không lưu được video?

Khi camera Ezviz không ghi hình, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng giám sát và bảo vệ của hệ thống an ninh của bạn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến camera không thực hiện chức năng lưu video đúng cách:

• Lỗi thẻ nhớ hoặc bộ lưu trữ: Thẻ nhớ, bộ lưu trữ hoặc cloud của camera Ezviz đóng vai trò quan trọng trong việc ghi hình và lưu trữ video. Nếu thẻ nhớ bị lỗi hoặc hết dung lượng, camera sẽ không thể ghi hình.
• Thiết lập sai trong ứng dụng Ezviz: Đôi khi, camera không ghi hình do các thiết lập trong ứng dụng Ezviz không chính xác. Cách cài đặt camera Ezviz có thể khiến thiết bị không thể ghi hình hoặc không lưu trữ video đúng cách.
• Lỗi kết nối mạng hoặc tín hiệu yếu: Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến camera Ezviz không ghi hình là do sự cố về kết nối mạng hoặc tín hiệu WiFi yếu. Camera Ezviz không kết nối được WiFi có thể không tải lên dữ liệu hoặc không thể ghi lại video một cách liên tục.
• Lỗi phần mềm hoặc firmware camera Ezviz: Camera Ezviz cần có phần mềm và firmware được cập nhật thường xuyên để đảm bảo hoạt động ổn định và hỗ trợ các tính năng mới. Nếu phần mềm hoặc firmware cũ hoặc bị lỗi, camera có thể gặp sự cố trong việc ghi hình.

Để tránh những lỗi như không ghi hình, mất kết nối hay lưu trữ không ổn định, việc lựa chọn camera Ezviz chính hãng, lắp đặt đúng kỹ thuật ngay từ đầu là điều cực kỳ quan trọng. Thay vì tốn chi phí sửa chữa và mất thời gian xử lý sự cố, bạn nên đầu tư vào thiết bị chất lượng và đơn vị thi công uy tín. Tham khảo ngay các dòng camera Ezviz được khách hàng đánh giá cao về độ bền và chất lượng:

Hot

Premium

Camera IP Wifi quay 360 Ezviz H90 Dual Lens 2K+

1.520.000 đ

( 0 )

Hot

Premium

Camera Ezviz H80x 4K 8MP CS-H80x-R100-8G82WKFL

1.565.000 đ

( 0 )

Hot

Premium

Camera Ezviz H8C Pro 3K 5MP model CS-H8C-R200-1J5WKFL

1.055.000 đ

( 0 )

Hot

Premium

Camera Xoay Ezviz 1080 CP1 Pro CS-CP1-R105-1L2WF

459.000 đ

( 0 )

Hot

Premium

Camera Wifi Ezviz H3C 2K model CS-H3C-R100-1K3WKFL

779.000 đ

( 0 )

Cách khắc phục lỗi vamera Ezviz không ghi hình được

Khi camera Ezviz không ghi hình, bạn có thể thực hiện các bước kiểm tra và khắc phục dưới đây để giúp thiết bị hoạt động trở lại bình thường.

Kiểm tra kết nối mạng và tín hiệu Wi-Fi

Kết nối mạng yếu hoặc không ổn định là một trong những nguyên nhân chính khiến camera IP Wifi Ezviz không ghi hình. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra kết nối Wi-Fi: Đảm bảo camera của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi ổn định và có tín hiệu mạnh. Bạn có thể thử kiểm tra tốc độ mạng hoặc chuyển gần đến router/modem để đảm bảo tín hiệu Wi-Fi mạnh hơn.
• Cải thiện tín hiệu Wi-Fi: Nếu camera ở xa router, hãy thử di chuyển router đến vị trí trung tâm hơn hoặc sử dụng bộ phát sóng Wi-Fi (repeater) để tăng cường tín hiệu ở những khu vực có sóng yếu.
• Kiểm tra băng tần Wi-Fi: Camera Ezviz hỗ trợ băng tần 2.4GHz, nên nếu bạn đang sử dụng mạng 5GHz, hãy chuyển sang 2.4GHz để camera có thể kết nối tốt hơn.

Kiểm tra thẻ nhớ hoặc bộ lưu trữ

Thẻ nhớ hoặc bộ lưu trữ có thể bị lỗi hoặc đầy có thể gây ra tình trạng camera không ghi hình. Để kiểm tra và khắc phục vấn đề này, bạn hãy:

• Kiểm tra thẻ nhớ: Lắp thẻ nhớ vào một thiết bị khác để kiểm tra xem thẻ có bị lỗi không. Nếu thẻ nhớ bị hỏng hoặc không tương thích, camera sẽ không thể ghi hình. Bạn cũng nên kiểm tra xem thẻ nhớ có đủ dung lượng hay không. Nếu thẻ đầy, bạn cần xóa một số video cũ hoặc thay thẻ mới.
• Định dạng thẻ nhớ: Nếu thẻ nhớ không hoạt động tốt, bạn có thể thử định dạng lại thẻ nhớ (lưu ý sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi làm điều này). Nếu thẻ vẫn không hoạt động, hãy thay thế thẻ nhớ mới, đảm bảo chọn loại thẻ hỗ trợ tốc độ ghi cao.
• Kiểm tra gói Cloud nếu có: Hãy kiểm tra xem gói cloud mà bạn mua hết hạn chưa? Nếu hết hạn thì bạn có thể gia hạn thêm.

Cập nhật phần mềm và firmware camera Ezviz

Cập nhật phần mềm và firmware của camera và ứng dụng Ezviz là một cách hiệu quả để giải quyết các sự cố về ghi hình. Các bản cập nhật này thường sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của thiết bị.

• Cập nhật ứng dụng Ezviz: Hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Ezviz trên điện thoại. Bạn có thể kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất từ App Store hoặc Google Play.
• Cập nhật firmware của camera: Để cập nhật firmware, bạn có thể truy cập vào ứng dụng Ezviz, chọn camera của bạn và kiểm tra mục “Cập nhật firmware” trong cài đặt thiết bị. Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải về và cài đặt. Việc này giúp cải thiện hiệu suất và khắc phục các lỗi đã biết.

Camera Ezviz không ghi hình do lỗi phần mềm chưa cập nhật

Cài đặt lại hoặc điều chỉnh cài đặt trong ứng dụng Ezviz

Một số vấn đề về ghi hình có thể do cài đặt sai trong ứng dụng Ezviz. Để đảm bảo camera ghi hình đúng cách, bạn cần kiểm tra và điều chỉnh lại các cài đặt:

• Cài đặt ghi hình: Mở ứng dụng Ezviz và kiểm tra xem chế độ ghi hình có được bật hay không. Đảm bảo rằng chế độ ghi hình liên tục hoặc ghi hình khi phát hiện chuyển động đã được chọn, tùy vào nhu cầu của bạn. Một số dòng camera Ezviz phải kích hoạt chức năng hoặc lịch ghi hình theo giờ, theo sự kiện thì mới lưu trữ.
• Kiểm tra bộ lưu trữ: Đảm bảo rằng camera được cài đặt để lưu video vào đúng bộ lưu trữ (thẻ nhớ hoặc cloud). Nếu bộ lưu trữ cloud bị lỗi hoặc không đủ dung lượng, bạn cần nâng cấp dung lượng hoặc kiểm tra lại kết nối Internet.
• Reset lại các cài đặt: Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử cách reset camera Ezviz. Thao tác này giúp khôi phục lại các cài đặt mặc định và có thể khắc phục các vấn đề do cài đặt sai.

Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật

Nếu bạn đã thử tất cả các cách kiểm tra và khắc phục nhưng camera Ezviz vẫn không ghi hình, rất có thể thiết bị đã gặp lỗi phần cứng hoặc cần can thiệp kỹ thuật chuyên sâu hơn. Trong trường hợp này, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật là lựa chọn hợp lý để đảm bảo thiết bị được xử lý đúng cách.

Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật nếu không sửa được lỗi camera Ezviz không ghi hình

PANACO – Đơn vị sửa chữa lắp đặt camera Ezviz tận nơi, nhanh chóng

Nếu bạn đã thử mọi cách mà camera Ezviz vẫn không ghi hình, đừng lo lắng! PANACO Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ kiểm tra – sửa chữa – thay thế linh kiện tận nơi, cam kết xử lý sự cố nhanh chóng và đảm bảo camera hoạt động ổn định trở lại. Chúng tôi là đơn vị chuyên cung cấp camera quan sát, đồng thời lắp đặt và hỗ trợ sửa chữa các lỗi thiết bị an ninh phổ biến. PANACO cam kết:

• Kiểm tra lỗi miễn phí tại chỗ.
• Thợ kỹ thuật tay nghề cao, xử lý tận gốc lỗi phần mềm, phần cứng.
• Đảm bảo tháo lắp, sửa lỗi và gắn camera giám sát thẩm mỹ như ban đầu.
• Có mặt chỉ sau 30 phút – 2 giờ tại khu vực nội thành.
• Báo giá minh bạch – hỗ trợ thay thế linh kiện chính hãng nếu cần.

Gọi ngay cho PANACO qua số HOTLINE để được hỗ trợ nhanh chóng nhất!

Giải đáp thắc mắc về ghi hình camera Ezviz không được

Có thể sửa lỗi camera Ezviz không lên hình ở nhà được không?

Bạn có thể tự xử lý nếu am hiểu kỹ thuật và đã có kinh nghiệm. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và tránh làm lỗi nặng hơn, bạn nên liên hệ các đơn vị sửa chữa camera chuyên nghiệp, đặc biệt khi liên quan đến phần cứng hoặc hệ thống điện.

Sửa chữa camera Ezviz không có bản ghi giá bao nhiêu?

Chi phí sửa chữa camera Ezviz tùy thuộc vào nguyên nhân sự cố. Trung bình dao động từ 150.000 đồng đến 1, 2 triệu đồng tùy vào đơn vị sửa chữa.

Sửa lỗi không ghi hình mất bao lâu?

Thời gian hoàn thành sửa chữa camera Ezviz phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố và mức độ khó khăn của việc sửa chữa. Với các lỗi nhỏ, thời gian khắc phục có thể chỉ mất vài giờ. Tuy nhiên, nếu camera gặp lỗi phần cứng hoặc cần thay thế linh kiện thì có thể kéo dài từ vài ngày đến vài tuần.

Làm thế nào để lưu video trên camera Ezviz?

Bạn có thể tự lưu đoạn video cần thiết qua ứng dụng Ezviz bằng cách:

• Mở ứng dụng Ezviz
• Vào Lịch sử video → chọn thời gian cần lưu
• Nhấn biểu tượng Quay video giữa màn hình
• Video sẽ được lưu vào mục “File của tôi”
• Vào “File của tôi” → chọn file → lưu về điện thoại

Lỗi camera Ezviz không ghi hình liên tục có thể đến từ nhiều nguyên nhân như thẻ nhớ lỗi, cấu hình sai, phần mềm chưa cập nhật hoặc đơn giản là do thiết bị không hỗ trợ tính năng này. Hy vọng những hướng dẫn tcủa PANACO đã giúp bạn xác định đúng vấn đề và tự khắc phục một cách dễ dàng. Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không hiệu quả, đừng ngần ngại liên hệ với PANACO – đơn vị chuyên sửa chữa lắp đặt camera uy tín, giá tốt để được hỗ trợ nhanh chóng!